近年来，安徽省明光市涧溪镇积极探索矛盾纠纷排查化解工作新途径，总结出人民调解“三字经”工作法，切实将矛盾纠纷化解在基层，取得了明显的成效。

一是念好“排”字经，全面预防矛盾纠纷。对矛盾纠纷排查工作，涧溪镇各联系村领导干部带头包案，并层层分解落实到具体责任人，做到矛盾不化解不罢休。强化矛盾纠纷的排查梳理，坚持每月召开工作例会，定期排查矛盾纠纷，对排查出来的矛盾纠纷登记造册，对可能引发群体性事件、民转刑案件等重大矛盾纠纷及时上报上级有关部门。2019年以来，该镇通过走访、召开矛盾纠纷排查工作会等形式，开展地毯式排查，目前共排查出矛盾纠纷18起，当场化解纠纷12起，调处纠纷6起。

二是念好“研”字经，及时掌握矛盾动态。涧溪镇综治办每月牵头组织司法、公安等部门召开一次分析研判会议，分析辖区矛盾纠纷总体情况和特别突出问题，研究工作措施，对特定行业、特定领域矛盾纠纷多发情况进行原因分析，并提出解决对策和意见。该镇对于涉军等敏感问题，逐案进行分析研判，评估稳定风险等级，明确责任领导和具体责任人，有效落实疏导化解和防范稳控责任。涧溪司法所对本辖区存在的矛盾隐患和重大矛盾纠纷个案进行研判，对可能引发的群体性事件等矛盾纠纷进行评估，提出具体的预防化解措施，并及时上报分析研判结果。

三是念好“调”字经，多方联动凝聚合力。积极探索调处化解矛盾纠纷的方法，创新建立涧溪镇“3+X”矛盾纠纷多元调解机制，对重大疑难矛盾纠纷，组织各部门共同参与，联合调处化解；对多次调解不成或不宜通过调解途径解决的，积极引导当事人通过司法途径寻求解决，防止矛盾的进一步升级和激化。涧溪镇综治办主动与司法所、派出所和法庭协调联系，充分发挥人民调解的独特优势和职能作用，实现人民调解与行政调解、司法调解的有效衔接。2018年以来，全镇共排查矛盾纠纷122件，成功调处119件。

据悉，涧溪镇把人民调解作为维护社会和谐稳定的第一道防线，把人民调解、行政调解、司法调解有效衔接，“党委政府领导，综治维稳部门牵头，司法部门具体抓，各部门共同协作，社会广泛参与”的“大调解”工作格局逐步建立，大量矛盾纠纷化解在基层。（张忠敏）