安徽长安网讯 身份证、医保卡、现金卡不慎丢失，他们耐心寻找失主；女孩突然低血糖晕倒，他们买奶茶、零食悉心照料；大学生报到体检丢了身份证，他们邮寄到校……他们就是合肥市公安局轨道交通分局三十埠站派出所大蜀山站警务室与合肥地铁工作人员。国庆节前后，他们用一个个善举默默地传递着正能量，使合肥地铁上演了一个个暖心一幕，为国庆节添彩。

丢失重要卡包，地铁内三小时找回

10月8日下午4时许，合肥市民张女士刚刚回到家中，一翻包才发现，自己的卡包不见了。“当时我就放在包的最外侧口袋，拉链拉开就能看见。”张女士告诉记者，卡包里有身份证、医保卡、就诊卡、现金卡等。“这么说吧，我所有重要的证件全都在里面，如果丢了会非常麻烦。”

情急之下，张女士回忆自己一天的行程，由于在地铁上的时间最长，便抱着试试看的态度给合肥城市轨道交通有限公司客服打了一个求助电话。“当时得到的答复是很官方的，登记了我的个人信息，类似有人捡到会通知我。”

令张女士没有想到的是，仅仅过了十分钟，她就再次接到了轨道公司客服电话。“他们告诉我，我的卡包捡到了，就在大蜀山站警务室。”

原来当天下午1点多，地铁安检员张振阳在出站闸机口就捡到了这个卡包，交到了警务室。“因为内有身份证，我们立即搜索失主信息，希望能第一时间找到她。”李志超告诉记者，但经过两个多小时的搜索，始终无法联系上失主。正在这时，警务室收到了轨道公司客服的消息，失主主动打来电话寻找丢失物品。根据身份证和卡包内其他物品的信息，最终确认失主为张女士。

“我真的以为找不到了，太感谢咱们合肥地铁的工作人员了。”张女士想借本报表扬这些默默无闻的好心人。

这个站点一个月内收两面锦旗

据记者了解，合肥自从地铁开通后，经常会遭遇乘客不慎丢失物品、妇女儿童需要帮助的情况，就在国庆节前后这一个月内，大蜀山站内已经上演了多个暖心一幕，收到了市民送来的两面锦旗。

国庆前夕，大蜀山站C口出站闸机内，一个女孩在出站时突然晕倒。当时巡逻辅警发现后，立即上前询问。“当时女孩还有意识，我们工作人员就将她搀扶回警务室休息。”当天值班辅警汪洋回忆。经询问，得知该女子钟某是因在步行街献血，坐地铁独自返回后，因低血糖症状出现不适晕倒。警务室值班人员立即给女孩买来奶茶和零食补充糖分，安检站务也找来糖果。在休息一段时间后，钟某感觉体力恢复准备离开。值班人员不放心女孩独自离开，将其搀扶上地面，并叫来出租车，把女子扶上车后再三叮嘱司机师傅，确定女孩安全离开后，才回到站点继续执勤。

同样在国庆期间，一名刚来合肥报道的大学生坐地铁时，将身份证遗失。“当时这个大学生是要参加体检，必须要用到身份证，自己也不方便过来取。”大蜀山站警务室联系上失主后，将身份证寄给这位大学生。

警方提醒乘客朋友：如果发现物品丢失时，人还在车站，可以第一时间联系车站工作人员求助。如果已经离开车站，可到就近站点联系工作人员。此外还可以拨打地铁服务热线0551-62076666寻求帮助。（合公宣）