安徽长安网讯 电话通知，找不到号码；上门送，家门紧闭；邮寄送，对不起，您提供的地址有误，查无此人，现将您的快件退还，请签收……

长期以来，“送达难”始终是制约法院高效审理案件的难题。

马鞍山中院立案一庭通过全国法院统一送达平台“协查找人”功能，向三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）发送协助调查通知书，足不出户成功查找到当事人的电话号码，及时解决了案件诉讼文书的送达难题。既有效保障了当事人诉讼权利，又提高了办案质效。

如今为解决送达难，马鞍山中院干警这样做：进入审判系统——选定需送达的案件——右上角方格“办案助手”中找到“统一送达”平台——点击送达平台找到“协助找人”——上传 “协助调查通知书”（必须加盖公章）——提交即可——等待反馈（查询信息将直接填入系统）。通过以上操作，法院及时获取了当事人的电话号码，并成功送达相关文书！

近年来，马鞍山中院把审判实务中的痛点、难点和堵点问题作为信息化服务审判的主攻方向，以“智慧法院”建设为抓手，不断拓展信息化平台的广度和深度，加大信息化应用力度，着力解决“送达难”（成本高、找人难、送达难、回执难等问题）等现实问题。全面提升审判效率、节约司法资源，推动诉讼服务水平和审判能力再上新台阶。（艾海涛）