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硬核管理乘以温情服务 瑶海区红光街道防控实现零病例
稿件来源:安徽长安网 发布时间:2020-03-31 13:52:00

2020年的春节,一场突如其来的新型冠状病毒疫情席卷全国,波及到每一个街道社区,影响到每一个单元楼栋,危害到每一位居民群众。守护好人民群众的生命安全,是党和国家交给街居工作者的神圣使命,红光街道广大干群在这场没有硝烟的战役中,不畏艰辛、任劳任怨,不忘初心、尽职尽责,截至目前,取得了零确诊病例、零疑似病例的宝贵成绩。

硬核管理,施行整片式封闭,让不可能成为可能

尽管街道区域面积不大,但却有13处开放式小区、建筑面积约50万平方米,有15处棚户区、建筑面积约25万平方米,区域内四分之三的生活区都没有正规物业管理,四分之一的生活区连大门和围墙都没有。这些都成为街道开展疫情防控工作绕不过去的门槛,回避不了的障碍,疫情防控任务十分艰巨。

根据辖区实际情况,针对棚户区多、老旧小区开放管理等问题,街道采取了“三级管控”、整片式封闭,组织了大面积围挡,实现了无死角管理。一级防控封小区,封闭小区只留一个出入口,科学设置了35个管控点。二级防控封片区,结合辖区支路网,有效进行片区封管,只留一个出入通道,共设置了19个片区网格。三级防控封道路,对和平路、乐水路、土山路、团结路等原老合钢内部道路进行管控,形成和平东路进乐水路出的老合钢厂区内部循环交通,严控车辆和人员进入合钢厂区,让合钢整体片区回归原厂区管理模式,非合钢居民严禁进入,有效杜绝病毒外地流入。

重装上阵,实现全体制下沉,让不安全成为安全

疫情就是命令,防控就是责任。大年初一中午,街道指挥部发布全员取消休假通知,大部分工作人员在当天下午就迅速回到岗位,其他部分在市外过年的人员也都克服交通不便的困难,在大年初二下午即实现了街居全员到岗,并立即投入到疫情防控一线中。街道班子成员全部包联到社区、到小区、到网格。全体机关干部全日制下沉社区网格,配合社区工作人员开展摸排、核查、消毒、封闭管理等工作。同时,充分发动辖区志愿者队伍,合理安排市直、区直部门下沉人员,形成了抗击疫情的强大合力,做到宣传到户到人、排查到户到人、监测到户到人、报告到户到人。

从疫情防控的第一天到现在,已经历时两个多月的时间,这期间工作人员基本没有休息,展现出了高度的责任感、强大的使命感,兢兢业业,无私奉献,不计个人安危,只想群众安全。化南社区书记张艳在疫情期间饱受慢性胰腺炎的病痛,但仍坚持走访群众、摸排信息,在雨天为群众上门送物资时,路滑跌倒摔伤了胳膊,她却拉紧绷带仍在社区一线忙碌。钢北新村社区主任焦璐璐丢下在六安老家的丈夫和孩子孤身一人来到岗位,全天候为辖区多名隔离住户服务保障,女儿将近40多天没有见到妈妈。 这样的例子太多,感人的事情也太多,正是街居工作人员风雨中的无私坚守,成功换来了红光辖区的一方平安。

温情服务,开展三色法标记 ,让不方便成为方便

红光街道服务管理的对象多是老合钢厂、老化工厂的职工及家属,其中老年人口近万人,占到全街总人口四分之一强。疫情期间,街道建立起“红黄绿”三色法标记服务,有效化解了特殊群体的生活难题,切实保障了空巢老人、孤寡老人、孤儿、残疾人等重点人群的健康安全。

结合网格基本户况信息,街道第一时间拉出辖区内特殊群体人员清单,专人负责,分色标注,分级管理,分类服务。用“红色”标注孤寡、失独、重病老人,工作人员每天都要上门一次,关注老人健康状况,解决日常生活困难,送药送饭送口罩。用“黄色”标注残疾、特困、低保家庭,工作人员每3天需要上门一次,重点了解家庭物资需求、就医购药需求等,帮助解决因封闭管理引起的生活不便。用“绿色”标注子女居住在辖区外、身体相对健康的老人,工作人员每5天上门一次,并和老人子女电话一次,随时跟踪老人生活状况,协助子女做好疫情期间老人的看护工作。

目前,防疫工作还没有真正结束,街居工作人员已做好打持久战的准备,继续做到精准管控、暖心服务,守护好一方居民的平安稳定。

(责任编辑:孙天艺)