线下宣传入户线上推送到人

2020-05-20  来源:法制日报


□ 本报记者  范天娇


“当时那人自称是我们董事长,给我发QQ信息让我转账96万元。我都准备转了,但脑海里突然想起看过磨店派出所民警发放的资料,心里响起了警钟,赶紧打电话给民警确认,果然是骗子。”说起一个月前的经历,安徽省合肥市新站区一机械厂的会计刘女士仍心有余悸,一个劲感激民警的宣传,让自己这回有惊无险。



这样的宣传如今已经在合肥“蛛网式”展开。今年以来,合肥市公安局刑警支队将宣传防范电信网络诈骗交由专门大队负责,理顺了反电诈宣传工作机制,初步建立了三级联络员制度,加强针对性宣传,探索精细性防范,实现线下宣传防范入户、线上宣传防范到人,努力实现全市电诈警情逐步下降、群众损失逐步减少的目标。



建立反电诈行业联盟



“买卖公民个人身份信息,非法注册企业以获取营业执照及银行对公账户,涉嫌违法犯罪的,被采取强制措施,子女征兵或相关工作招考受限;5年内不能使用银行卡交易、禁止电子支付……”



今年4月,在合肥市的银行营业厅里,可以看见张贴在墙、摆放在桌的“买卖对公账户防范”警方通告。这是合肥市公安局刑警支队策划推出的第四个“当季”反电诈宣传品。



记者了解到,自今年起,合肥市公安局刑警支队将全市防范打击电信网络诈骗牵头业务按照宣传、打击、研判细化并分别交由三个大队分工负责,其中由五大队具体承担宣传防范工作,民警开始从“追捕手”向“宣传员”转型。



“我们结合热点组织开展了四次全市集中宣传活动,包括春节期间主要防范冒充客服退改签等六种多发电诈类型,疫情防控期间主要防范口罩、额温枪交易等五类诈骗类型,企业复工复产期间,我们又制作了企业防骗手册。”合肥市公安局刑警支队五大队教导员傅睿向记者介绍说,全市各派出所上门宣传,在小区、学校张贴、发放宣传海报,还对辖区企业落实“必访”,建立防骗宣传微信群,对企业开展宣传情况必查,力争让反电诈宣传随处可见。



除了制作针对性的宣传品,合肥市公安局刑警支队还联合多方力量,在拓宽宣传范围和创新宣传形式上“想大招”。



“我们正在与轨道公司对接,想要推出‘反诈专列’,利用LED屏幕滚动播放反电诈宣传视频,通过广播系统播放反电诈音频,与快递柜公司协商,在推送快递取件通知时同步推送反电诈宣传内容,还想建立企业加盟的‘反电诈行业联盟’,通过发放优惠券或者积分奖励等方式,吸引群众参与反电诈活动。”傅睿说。



反电诈宣传不能只靠公安机关单打独斗,要联合社会的力量共同预防,发动群众积极参与进来。至于发动群众参与的有效方式,在傅睿看来就是将反电诈与群众的衣食住行消紧密联合起来。



进行“周预警”防骗提示



上午才报警被骗了,下午又向警方报案:自己没忍住给骗子打了笔钱,想再信任骗子一次弥补“亏空”,结果又打了水漂。



这波匪夷所思的“操作”,是前不久发生的真实案例。为何有些在旁人看来很容易戳穿的骗局,总有人屡屡“上套”?这个问题引起了反电诈民警的思考。



“只有摸清了诈骗分子的话术和套路以及受害人的心理,在预防诈骗时才能抓住‘七寸’。”合肥市公安局刑警支队五大队大队长张国阳说,因此,他们对受害人进行深度回访,分析他们的受骗心理和被骗过程,把握被骗关键环节,定期更新周预警。



4月25日,合肥市民张颖(化名)报警称,她被人以刷单返利的方式诈骗。经查证,张颖在看到微信群的刷单广告后,按照“客服”要求操作获得了少量的返利。获取信任后,“客服”给张颖下发大额连单任务,后以“操作超时”为由称无法返款,需要再完成一个冲单任务才能继续返款。张颖信以为真,直至被骗了数千元。



案发后,傅睿对张颖进行回访得知,张颖是一名宝妈,在家着急想挣“奶粉钱”,正巧骗子加入了她所在的一个代购群,发布了兼职刷单信息,里面“适合宝妈”“时间自由”等字眼抓住了她的心理。在“接单”过程中,她也察觉到自己可能被骗了,但抱着侥幸心理,越陷越深。



经过受害人允许,在做好隐私保护的前提下,傅睿和同事们将张颖的受骗经历制作了警方提示进行推送。记者注意到,合肥市刑警支队每期的“周预警”提示,不仅会包括受害人的受骗过程和受骗心理以及警方特别提示,还会发布受害人与诈骗分子之间的真实短信记录、聊天记录,让群众更直观地看到骗子们的骗法。



“反电诈宣传不是‘一阵风’,也不是‘喊口号’,得让老百姓知道这些人是怎么骗的,才能懂得如何防骗。而且诈骗手段是不断‘变种’的,我们必须要对典型、新型、升级电诈手段紧密跟进,及时预警。”张国阳说。



建立“蛛网式”宣传机制



“高新蜀麓派出所民警到晶澳、通威太阳能两家大型企业采取餐桌张贴彩页、宣传反电诈知识、散发宣传单页等多种方式进行反电诈宣传……”



“庐阳分局杏花派出所利用社区微信群推送防范网络诈骗宣传信息,提高辖区群众防范诈骗意识……”



在采访时,傅睿的手机微信提示音有时会连续响个不停。还没点开,她就猜到是反电诈宣传分享来了。



“每天都会收到几十条到上百条,大家宣传的积极性很高。”傅睿说。



为了把反电诈宣传真正送到群众手上,合肥市公安局刑警支队建立线上“蛛网式”宣传机制,成立了“合肥反电诈宣传指令群”和“合肥反电诈宣传交流平台”两大微信群。



线上推送快、传播广也带来了见效快。3月22日,南七派出所一小区业主反映,社区民警给他们推送了关于青少年易中招的网络诈骗排行榜后,她半夜起来查看孩子的手机,发现了孩子被骗了420元,还好发现及时,避免更大数额的损失。



“看到群众回复,坚定了大家搞好日常宣传的信心。”南七派出所副所长管迎春说,微信推送比宣传彩页发放更直接精准,所里准备再采取一些措施,辐射到所有的宣传死角。


目前,合肥市刑警支队已经初步建立起全市反电诈宣传防范工作微信推进群,正在推进建立市局—分县(市)局—刑警队(派出所)三级反电诈宣传工作体系。“下一步,我们将重点构建党政牵头、部门联动、社会参与、街所落实的大宣传大防范工作格局,牵头推进全市反电诈宣传专班建设和体系建设,推动全市成立行业反电诈联盟,在提升群众防范意识和水平上下功夫,不断取得反电诈宣传实效。”合肥市公安局刑警支队相关负责人说。

责任编辑:孙天艺