安徽长安网讯 7月6日晚上19时30分，入住宿松县孚玉山宾馆的程集中学教师洪瓞绵，急匆匆找到在该宾馆驻点执勤民警吴钢，称一名考生小黄不慎将身份证遗失，请求民警帮忙给予从快补办。

民警经询问得知，7月6日下午，小黄同学去县城新实验中学查看考场时，不慎将身份证丢失。

事不宜迟，吴钢立即与县政务服务中心公安窗口值班民警朱楠联系，说明事情原委。随即，公安窗口开通网上办证绿色通道，不到40分钟，小黄临时身份证顺利制成。民警朱楠、辅警高美玲顾不上回家吃饭，拿着制作好的临时身份证驱车径直赶到孚玉山宾馆，将身份证交到该考生手上。从接到求助，到把身份证送到考生，前后不到1小时，兑现了公安机关对广大考生作出的服务承诺。

“距离明天考试只有十几个钟头，当时我和考生都非常焦急，现在你们这么快就把身份证办好并送来了，我代表考生向你们表示最诚挚的感谢！”看着快速赶来的民警，洪瓞绵的感激之情溢于言表。

据了解，为做好服务考生工作，宿松县公安局坚持靠前一步、主动服务，改变过去考生上门补办证件开辟绿色通道的做法，充分发挥智慧警务作用，于7月1日开通网上办证绿色通道，安排民警实行24小时值班，随时接受考生求助，让考生不用跑路就能在最短时间内拿到补办的临时身份证，保障顺利参加高考。

（孙春旺）