今年以来，六安市司法局围绕年初民生工程各项工作目标，脚踏实地、真抓实干，取得阶段性成效。截止8月底，全市共审批案件4879件，完成率达86.4%，办结案件3818件，结案率达78.3%。

用心维护群众合法权益

疫情期间，市法律援助机构积极拓展服务方式，开展预约式服务，错开为群众办理法援申请的时间，对于急需办理法援业务的群众，开通法律援助涉疫情防控“绿色通道”，建立快速受理办案机制，特事特办。同时，全面开展在线咨询、在线申请和在线投诉，畅通网上服务渠道。推进全案全员全流程应用，法律援助中心及乡镇法律援助工作站全面实现案件即办即录、谁办谁录、全流程应用。开展应用培训，指导各地分级培训，不断提高实际应用能力。

潜心打造法援民心工程

市法援中心与市政府签订2020年民生工程目标责任书，明确目标任务和工作职责。联合市财政局出台《六安市城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》，明确目标任务、实施内容、保障措施等。多方争取支持，落实法律援助工作经费。加强劳动保障、婚姻家庭、食品药品、农民土地纠纷等与民生紧密相关的事项等法律援助工作，针对农村留守儿童、留守妇女、留守老人以及残疾人等不同特点，提供个性化、专业化服务。优先办理军人军属法律援助事项，做好军人军属法律援助工作。

全心推进刑事全覆盖

公安、法院、检察院工作站实行律师值班制度，同时各县区在看守所工作站创新律师值班方式，为在押人员提供“面对面”的法律咨询，每月安排律师为在押人员开展一次法律知识宣传讲座，扩大在押人员对刑事法律援助知晓率，印制《法律援助告知书》，做到入所时人手一份，畅通刑事法律援助申请渠道。积极配合检察院、法院做好认罪认罚援助律师指派工作，确保符合援助条件的犯罪嫌疑人、被告人在第一时间获得法律援助，维护其合法权益。 

暖心尽援服务社会

全面建成公共法律服务实体平台，推行“3+X”模式，打造一站式便民服务窗口，配齐配强软硬件设施，对法律援助便民服务窗口实施标准化管理，完善窗口服务功能。深入推进法律援助工作站、联系点规范化建设，做到有场所、有人员、有制度、有台账。做好对站点工作人员的分类培训，发挥示范工作站、联系点示范作用，提升工作站点整体水平。借助公共法律服务平台体系，分工协作，形成合力，使更多的困难群众受益受惠。 

精心提升办案质量

认真学习、落实规范性文件，在法律援助案件申请、审批、办理和报结等各个环节中履职尽责。统一卷宗封面格式，统一卷宗目录，统一申请表审批表，统一结案报告等。发放《办理法律援助案件须知》，引导承办律师按照规定的流程、时间、标准等办理和报结案件。发挥案件庭审旁听作用，督促承办律师庭前认真准备，防止开庭敷衍和流于形式。切实做好案件办结后的回访工作，努力提升受援人满意度。定期开展案件质量评查活动，并将评查结果进行通报，尝试借鉴其他地市的先进做法，试行案件质量与案件补贴挂钩。(管晓翼)