“这两年为了这土地的事，我跑了很多地方，县里、镇里都反映过，镇、村干部也经常为了这个事两家跑，没少费心，调解一回又一回，但是对方李家就是不愿意。崔局长，感谢你们引导我和李家两家依法处理矛盾纠纷，使我们的权利得到保护。”12月1日，砀山县玄庙镇大寨村村民张某动情地对县信访局副局长崔兆华说。

李某是大寨村贫困群众，脾气较执拗，因为土地纠纷问题经常和邻居张某发生矛盾。该县信访局副局长崔兆华知道后，多次和村干部到其家里，一边了解情况，一边做思想工作。李某的儿子患有重病，使家里的生活压力很大，情绪很悲观。崔兆华仔细审看李某的材料，并带着李某多次奔走，按照政策给他儿子办理了残疾人补助，通过向民政部门申请对其家庭进行了必要的救助。李某的心情逐渐好转。

砀山县地处四省七县交界之处，在经济发展的关键期，土地纠纷在所难免。该县信访干部面对帮扶群众遇到的一些矛盾纠纷、邻里琐事，坚持“三心”为民，即对待帮扶群众要“热心”，处理群众问题坚持“公心”，解决问题让群众感到“暖心”。

近年来，砀山县妥善协调解决矛盾纠纷，促进邻里和谐、乡风文明。同时，尽可能促进困难群众与电商、企业“搭金桥”，解决他们的实际困难，增加收入，实现由“输血”帮扶向“造血”帮扶转变，助力脱贫攻坚。

“四个扎实”推进效能

2020年以来，宿州市埇桥区道东街道以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以“六稳”和“六保”为主要抓手，全面兴起了机关效能建设热潮，有力地推动了全街道经济建设、社会各项事业的快速发展。

扎实推进各项学教活动。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育常态化制度化，将机关效能建设相关规章制度纳入党工委理论学习中心组学习计划、社区学习计划、道德讲堂等，街道党工委不定期邀请党校教授作专题辅导和政策解读，引导干部职工在学习中提升工作效率。

扎实推进各项中心工作。将街道中心工作完成情况作为提升工作效能的重要突破点，围绕项目建设、房屋征收、民生工程、文明创建、基层治理等工作重点，各部门各社区以效能建设为抓手，简化办事程序，改进服务方式，提高工作效率，为经济加速发展积蓄了强大后劲。

扎实推进社区高效治理。党的十九大报告提出，要“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移”。社区党组织根据自身实际，推行网格化管理和服务，以小区、楼宇、单元为单位，建立健全社区党委—网格党支部—楼宇党小组等组织体系，帮助社区党组织实现上下衔接、左右联动，重点解决好“情”与“理”、“权”与“法”的关系，加强居民之间的沟通交流，提高社区治理效能。

扎实推进各项督查活动。结合街道社区实际，研究制定年度效能建设规划，明确工作重点和具体分工。全年开展效能建设督查活动，以检查为措施，促进效能建设与业务工作相融合，进一步提高工作效能。

热心帮扶困难职工

“俺是一名下岗职工，前几年我得了一场病，家庭生活十分困难。2015年，埇桥区总工会介绍我去月儿湾月嫂服务有限公司免费技能培训，俺学了一手护理老人的技术，毕业后，区总工会又把俺输送到上海一家医养结合的老年公寓去上班，现在每月工资六七千元，不但还清了账，还有结余。”宿州市埇桥区下岗工人张学激动地说。

月儿湾月嫂服务有限公司是埇桥区总工会专门为困难职工脱困解困成立的技能培训基地。自2009年成立以来，始终秉承“爱心、热心、耐心、细心、责任”的服务意识，积极开展月嫂、育婴师、早教师、医疗照护、茶艺师、面点师、电子商务、职业技术培训等综合性服务。在党的政策鼓舞下，公司上下奋力拼搏，由小到大、由弱到强，发展成为宿州市知名家政服务公司。10年来，累计培训各类专业技能持证家政服务人员16800余人，向上海、北京、江苏、浙江、山东、广东输送专业及非专业家政服务人员15000余人，其中：专业初中高级月嫂12000余人、专业陪护人员4800余人。针对下岗失业人群、农村剩余劳力等，开展再就业培训，帮助14000余人（其中特困人员4800余人），使他们掌握一技之长，重新走工作岗位。

2016年、2017年连续两年，月儿湾月嫂服务公司承办埇桥区总工会、埇桥区妇联主办的“埇桥区家政服务员技能大赛”。2018年，参加淮海经济区巾帼家政服务创新大赛，获得了一等奖。

近年来，埇桥区总工会加大困难职工、下岗职工、农民工的培训力度，用科技进企业、集中培训，个别指导，现场示范等多种形式进行培训，通过传授先进的科技知识，使困难职工、下岗职工、农民工至少掌握一至两门脱困致富技能，同时培养一批学科技，用科技，科技致富的能手，从而带动困难职工、下岗职工、农民工脱困奔小康。

四举措推动招商引资高质量发展

2020年以来，埇桥区始终坚持招商引资和疫情防控两手抓两手硬，在做好新冠肺炎疫情防控的同时，积极创新招商方式，招商工作稳步推进，列统项目、到位资金、新开工项目、新投产项目等各项指标均实现高质量增长。

落实“一把手”责任制，上下联动共推招商。埇桥区始终牢牢牵住招商引资“牛鼻子”，各级、各部门的“一把手”是招商总负责人。区委、区政府主要负责同志多次在全区会议上就招商引资、项目推进等工作作出明确指示部署，在疫情防控允许的前提下，赴北京、上海、杭州、苏州等地外出招商考察，带头落实招商周制度；针对绿地、燕园、立华、火花钢构、蕲县港口物流园等重大项目，落实项目专班推进机制，区领导牵头成立专班，各责任领导要不定期调度项目，随时解决项目问题，快速推进项目。印发《关于区四大班子领导联系包保园区和驻外招商分局招商工作的通知》文件，四大班子领导均有园区、招商协作组、驻外招商分局、重点产业的包保任务，全区上下以区属四个园区为招商主战场，充分调动各乡镇、街道、区直部门、区属国有企业招商工作积极性，充实完善各单位“1+1+2”招商领导小组，汇总印制成通讯录分发至全区各单位。

明确招引重点，有的放矢精准招商。一围绕融入长三角一体化发展精准招商。印发《埇桥区聚焦长三角地区定向招商引资工作方案》，聚焦长三角中心区域实施全覆盖定向招商，推进重点区域精准招商，积极发挥各产业招商协作组和驻外招商分局积极作用，加强同重点区域目标企业、商协会、知名人士的沟通对接。二围绕重点产业、企业精准招商。围绕板材家居、智能制造、装备制造和新材料、绿色环保、大健康、S407沿线文旅产业、农旅和农副产品精深加工等重点产业开展招商。围绕国内外500强、知名民企、教育科研机构，开展精准洽谈活动。三精心谋划包装项目。紧紧围绕该区重点发展产业，在深入调研的基础上，结合该区产业规划和布局，精心谋划包装一批推介项目，着重分析项目发展前景、科技含量、经济效益等可行因素，提升招商推介成功率，推进各园区精准谋划包装项目。

积极创新方式，“线上”“线下”全面开花。及时发出《关于在新冠肺炎疫情防控期间做好招商引资工作的通知》和《宿州市埇桥区“线上招商”项目招引推进工作流程》，指导全区上下改变招商方式，通过网络、微信、邮箱、电话、传真等方式和通讯手段，开展项目“云洽谈”“云签约”，3月13日在宿州市2020年网络推介会暨项目云签约仪式上，该区签约了宿州燕园教育园区、年产4000台套电气设备生产等10个项目，总投资36.7亿元。9月12日在世界制造业大会江淮线上经济论坛上，埇桥区共有3家企业参加云展示，分别是宿州TATA木门有限公司、宿州市皖神面制品有限公司、宿州市徽香源食品有限公司。共计签约项目8个，其中省主会场签约项目1个（绿地·宿徐智慧健康产业新城项目）宿州分会场签约项目7个，分别是山东临沂定制家居和家具板生产项目、江苏腾上电气设备生产项目、宁波华林休闲家居生产项目、徐州精大车桥有限公司车桥机械设备生产项目、徐州公共护栏打桩机生产项目、天津市实木家具生产项目、宿州市埇桥区南部片区乡镇污水治理提标改造项目，投资额141.4亿元。

埇桥区南关街道巾帼志愿者贴心服务社区老人。

埇桥区南关街道开展模拟法庭普法教育活动。