本着“早谋划、早启动、早见效”的原则，宣城宁国市迅速启动2021年城乡困难群体法律援助民生工程。截止2月底，该市共受理法律援助案件208件，其中，民事各类案件171件、刑事案件37件，开展各项法律援助品牌建设宣传活动5场次，发放各类宣传资料、宣传用品8000余份，无偿提供法律咨询4000余人次。

以公共法律服务网络平台、实体平台、热线平台融合发展为契机，推动各项法律援助事项全程网上公示，增强服务便捷度。对有特殊困难的残疾人、孤寡老人等人员，发挥法律援助工作站贴近基层优势，提供上门服务；对于建档立卡的困难户、退役军人等特殊群体免于经济状况审查；对退役军人、农民工、残疾人、老人等开辟“绿色通道”，优先受理，优先指派，让群众就近申请、只跑一次，实现快捷、高效的一站式法律援助服务。

进一步完善法律援助服务质量评估体系，制定全市法律援助案件回访、满意度评价机制，从制度上保障法律援助案件质量和服务水准。严格办案流程，通过制度上墙、公示投诉电话等形式，公开法援工作机制和流程，畅通投诉途径，接受群众监督，不断提高法律援助服务质量，提升受援群众满意度。

司法、财政部门加强会商，年初预算足额落实配套资金，同时强化专项资金管理，通过法援中心初审、分管领导复核、分管财务领导审批等方式，加强对资金管理使用情况的监督管理，确保按照考核办法规定每月及时发放补贴，做到专款专用，提高专项资金使用效益。

结合元旦、春节农民工返乡、全国助残日、宪法日等重要时间节点开展专项宣传，通过政府网络平台、安徽法网、法律援助村（居）联络微信群等进行常态化宣传；组织法援志愿律师、司法所工作人员入户宣传，同时联合清欠办公室、人社局、开发区管委会、检察院等部门联合开展以“法援惠民生助力农民工”为主题的专项法律维权宣传活动。通过采取多层次多角度宣传，营造全市上下支持、配合、参与法律援助民生工程的良好氛围，不断提高群众政策知晓度。（中安在线 程涛）