不畏疫情坚守岗位，勇于奉献投身防汛，送法上门便民利民……近日，淮南市凤台县人民法院女干警们捧回全国妇联授予的“全国巾帼建功先进集体”荣誉称号。荣誉来之不易，使命催人奋进，正是她们十年如一日的默默奉献，用女性特有的品质、辛勤的汗水，弘扬法律文化，提高诉讼服务质量，谱写出了一曲华美乐章，撑起了该院审判事业的“半边天”。

“巾帼”队伍战疫抗洪无怨言

新冠肺炎疫情期间，立案庭女干警们积极响应“社区吹哨，党员报到”号召，主动投身社区开展疫情防控活动，同时通过移动微法院、安徽法院诉讼服务网、人民法院调解平台等为当事人提供优质诉讼服务，12368诉讼服务热线响应时间5秒以内，依法做好多元化解疫情防控和复工复产中矛盾纠纷的工作。疫情严峻期间，通过移动微法院、诉讼服务网受理网上立案45起，实现立案服务“不打烊”“指尖办”。通过人民调解平台调解案件60起，开展音视频调解18起，做到诉讼服务“一网通办”。

2020年夏，面对严峻的防汛形势，女干警们踊跃报名参加抗洪抢险服务队，对责任堤段进行24小时值守，从烈日灼人到暴雨席卷，从蚊虫肆虐到毒蛇偷袭，她们始终毫无怨言。在紧张的工作之余，她们还挤出时间学习专业知识，开展岗位练兵，不断提高队伍素质，锤炼个人业务技能。

专注妇女维权建绿色通道

为维护妇女儿童权益，立案庭女干警们立足审判职能，创新维权思路，构筑维权平台。在诉讼服务大厅设立“妇女维权岗”，开辟妇女维权窗口，开通专线畅通法院与妇女群众之间的沟通桥梁，及时倾听了解妇女权益保护问题。对遭受家庭暴力等妇女身处困境急需解决的案件，坚持优先立案、优先排期。对涉及妇女权益的案件，实行庭前诉讼指导，坚持民事调解原则和一次性询问原则，避免反复询问情景再现对被害人“二次伤害”。对经济困难，符合条件的妇女儿童开辟绿色通道，对他们应缴的诉讼费实行缓、减、免。

自2018年以来，凤台县法院立案庭共受理妇女维权来电来访咨询2000余次，缓减免诉讼费3万余元，联系法律援助律师60余次，为全县妇女提供有力的司法保障和周到的法律服务。先后获“安徽省优秀妇女维权岗”“全省优秀诉讼服务中心”“维护妇女儿童合法权益先进集体”“党员先锋模范岗”“安徽省三八红旗集体”“全省一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位”等荣誉称号。

借力云端多元调解止纷争

通过深化改革，凤台县法院立案庭努力为人民群众提供多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，线上线下相结合的一站式多元解纷格局基本形成。2020年4月7日，凤台县法院调解员刘本荣接到彭某等8人诉李某的劳务合同纠纷案，而李某因疫情被困上海。为及时化解纠纷，方便当事人维权，刘本荣通过网络向双方当事人“手把手”“面对面”讲解了网络云调解平台的操作方法，仅仅7日，8起案件的当事人就在网上“握手言和”，达成调解协议。

2018年以来，凤台县法院立案庭受理网上立案4426件，通过网上调解纠纷4993起，平均调解时长13天。调解员刘本荣获得安徽省法院“一站式”建设优秀特邀调解员称号，王希娥获得“淮南市矛盾纠纷多元化解工作”优秀调解员称号。去年以来通过速裁、快审方式审理案件2080件，平均审理周期17天，不到一审民商事案件平均审理周期的一半。

法官妈妈温情帮扶暖人心

面对新形势、新任务，凤台县法院立案庭的女法官们不断加大保护力度，构建管理规范化、参与主体多样化、审判效能最大化、维权服务网络化的“四化”维权网络，为妇女儿童维权构筑坚固的司法防线。通过开展普法教育，唤起广大妇女树立自我保护意识，全方位提高维权水平。在“3.8妇女维权日”“六一儿童节”“12.4法制宣传日”等重大节日，积极开展送法进社区、进校园、进企业等普法宣传活动，发放《民法典》《妇女权益保障法》《诉讼指南》和《诉讼风险告知书》等法律资料，对妇女维权知识进行广泛宣传，树立了良好的司法形象。

为方便当事人，立案庭的女干警们送法上门，到村委会和村民家中讲解法律，将可能出现的纠纷化解在萌芽状态。加大对留守儿童进行知识扶贫的力度，以法官“妈妈”的身份，了解关心他们的学习、生活情况，鼓励他们好好学习，促进留守儿童的健康成长。（韩亮）