“马主任你好，信收到了吗？有机会去涡阳一定当面表示感谢！”“这是我们应该做的，你不用客气，感谢你对我们工作的评价，我们一定再接再厉，为受援人提供最优质的法律服务。”芜湖市湾沚区群众孙业枝与涡阳县司法局公共法律服务管理股马志华主任电话道。

孙业枝2019年在涡阳某企业务工，因劳务工资纠纷感到束手无策的情况下，来到涡阳县司法局公共法律服务中心。经了解该企业拖欠孙业枝的劳动报酬系农民工工资，根据法律援助的相关规定，对于农民工请求支付劳动报酬的案子，可以申请法律援助，遂受理该申请并指派某律师为其提供法援。2020年案结事了，事情得到圆满解决，孙业枝顺利拿回应得的劳动报酬。出于对党和政府以及援助律师的感恩之情，特寄来感谢信一封。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。这起案件只是涡阳县司法局为弱势群体提供援助的一例，背后彰显的是涡阳县司法局公共法律服务中心一直秉持的“以人民为中心”原则，“应援尽援，应援优援，应援速援”的工作宗旨，坚持“合民意，暖民心”，积极推进法律援助服务群众“零距离”，把法律援助惠民生工程落到实处。

延伸工作触角

法律援助服务变“最后一公里”为“服务零距离”，以满足基层群众实际需求为导向，积极推行重心下移、力量下沉工作理念，构建起了县、镇、村三级法律援助网络，全县24个镇（街道）开发区383个村（社区）建立了集人民调解、法律援助、法律服务、法治宣传等工作职能为一体的公共法律服务工作站（室）全覆盖，全县24个镇（街道）开办“律师超市”“人民调解员超市”全覆盖，全县383个村（社区）“法治门诊”全覆盖。

提高法援知晓

提高法律援助的社会知晓率，运用群众喜闻乐见的方式，抓好法律援助宣传。做好农民工、残疾人法律援助品牌建设，开展“法援惠民生助力农民工”法律援助专项维权宣传活动，利用农民工返乡之机，在车站、集市开设宣传台；结合综治宣传月，315维权等法律援助宣传活动广泛宣传；以“法律七进”为依托，通过发放法律援助宣传材料、展出宣传展板、悬挂宣传条幅、设立宣传专栏、开展法律讲座等形式，使法律援助走进基层、贴近群众，提高法律援助社会影响力和公众知晓率。

做好法律服务

建立和规范公共法律服务工作站的同时，以村为单位建立法律服务微信群，并定期发布法律常识，不断提高法律工作者的业务素质。同时，借助“一村一法律顾问”，组织律师、法律服务工作者为广大村民提供法律咨询，帮助农村困难群众切实维护其合法权益。积极开展案件回访、旁听庭审、卷宗评查及优秀案例评选等活动，严把案件质量关，确保受援人满意度100%。年初以来，全县办理法律援助案件481件，挽回经济损失120万元，为农民工讨薪60万元。（涡阳县委政法委）