安徽长安网讯 为坚持发展新时代“枫桥经验”，发挥人民调解的“第一道防线”作用，近日，合肥市庐阳区人民法院分调裁中心法官李成菊在庐阳区亳州路派出所，就一起责任承担纠纷案件进行诉前纠纷调解。

据悉，某某文化广场物业管理有限公司与消费者在公共卫生间摔倒问题产生的2万多元医药费、误工费、营养费等责任承担产生纠纷，在亳州路派出所调解室内互不相让。当日，庐阳法院分调裁中心非诉解纷团队前往亳州路派出所就网上司法确认进行磋商详谈，遇到正在争执的双方当事人。在李成菊耐心细致的释法明理、答疑解惑中，双方当事人都认识到自己一方的过失和应承担的责任，最终达成一致调解意见，该案得以成功调解。

在调解该案件的过程中，非诉解纷团队了解到亳州路派出所在原先警民联调室的基础上，联系亳州路司法所、7家社居委、5家律师事务所等协作单位，成立了“三所联调中心”，每周四联合举办辖区排查化解会商，及时化解重大疑难纠纷。李成菊建议以派出所、司法所、律师事务所三方优势互补为基础，以司法为最后防线，共同探索建立“三所一庭联调”（派出所、司法所、律师事务所、庐阳法院立案庭），以“民警、律师、司法、法院”四位一体的调解机制，把矛盾纠纷化解在源头。探索建立矛盾纠纷信息通报调解应急处置协作制度，以点带面推动落实，确保将各类矛盾纠纷控制在初始、化解在萌芽状态。

最后，李成菊就司法确认的案件如何通过法院网络视频调解平台与亳州路派出所副所长刘玉进行进一步沟通，以达到足不出户就可以立案、办理、结案的成效，更好地维护社会和谐稳定，为群众节约时间成本。（沈梅梅 周志洋）