亳州市司法局在政法队伍教育整顿和党史学习教育中，坚持突出实效开展“我为群众办实事”，在市局机关和法律援助中心、市仲裁委秘书处、亳州公证处三个服务窗口共推出11条便民措施，切实把“我为群众办实事”落到实处。

亳州市局机关全面推行证明事项告知承诺制。印发证明事项承诺制文件，对市司法局办理的15项行政许可、行政服务事项全部实现证明事项承诺制，切实减轻当事人提供证明材料的负担。

亳州市仲裁委秘书处推出网上送达和裁前告知服务。对重大疑难复杂仲裁案件，在正式裁决前将裁决结果提前向当事人告知，进一步发挥当事人的监督作用，厘清责任、释明法理、促进调解纠纷。经当事人同意，对仲裁缴费通知书、仲裁证据材料等适宜网上送达的仲裁文书，由书记员通过当事人提供的微信、邮箱、QQ等网上方式进行送达，减少当事人来回奔波的讼累。

亳州公证处集中推出6大便民措施，一是办理公证“最多跑一次”。承诺当事人带齐材料到公证处一次即可办结，同时提供文书免费邮寄，真正做到让当事人“最多跑一次”。二是特殊群体“上门服务”。针对行动不便的当事人，提供免费上门服务，将公证服务带进千家万户，打通公证法律服务“最后一公里”。三是实行“一次性告知”。首次接待，公证人员一次性告知所需证明材料及获取途径，避免群众多跑路。四是开通办证绿色通道。对老弱病残孕等特殊群体，实行特事特办，优先受理、优先审批、优先出证。五是实行“公证费用减免”惠民服务。为我市低保人员等经济困难群体，为其减免公证费用，减轻经济负担。六是公证服务全年“不打烊”。建立了工作日延长时间，双休日、节假日预约服务制度，只要当事人需要，不论在任何时间，都能及时提供法律服务。

亳州市法律援助中心推出“最多跑一次”案件受理制度和“24小时”案件指派承诺制两项便民措施，为受援人提供高效便捷的法律援助服务。