引导群众“信法不信访”，指引群众依法解决法律诉求，2020年7月全市“律师超市”现场会在涡阳召开后，“三县一区”相继开设，涡阳县进一步扩大规模，在县要素中心、镇综治中心等人群密集场所开办，并延伸开办“人民调解员”超市。法治日报、安徽日报、安徽电视台相继报道，安徽法制报头版头条进行宣传。

所谓“律师超市”，就是将执业律师的照片、联系方式、执业年限、个人微信二维码和专业特长公示在县级群众来访接待中心、镇级综治服务中心等人员密集场所，群众可以根据自己的法律需求选择服务对象。所谓“优秀人民调解员超市”，就是在镇级范围内挑选优秀人民调解员，把相关信息在镇综治中心进行公开。

2018年，涡阳县司法局着力打造“律师超市”服务新模式，集全县10家律师事务所100名专职律师，在涡阳县综治维稳信访中心大厅探索开办了首个“律师超市”。群众可通过“律师超市”全面了解律师事务所和执业律师情况，在需要法律服务时，自主选择法律服务机构和法律服务人员，依法维护自己的合法权益。

“这个事怎么办，我得咨询咨询律师……”“你请律师，俺也请律师，咱们法庭上见。” 通过律师精准的解答和专业的服务，来访群众逐渐改变了“信访不信法”的认知，依法维权正成为涡阳市民的新选择。

在此基础上，涡阳县进一步延伸服务触角，实现“律师超市”向人群密集场所延伸，开办“连锁店”，在各镇（街道、开发区）综治中心设立“法律顾问超市”和“人民调解员超市”，供全县群众针对自身的法律需求，选择法律服务“产品”，打通了公共法律服务“最后一米”。一年来，仅涡阳县通过“律师超市”“优秀人民调解员超市”引导群众依法解决诉求271件，解答群众法律咨询6900余人次，化解矛盾纠纷1762件。树立了群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行、就地化解”。

利辛县、谯城区相继开办“律师超市”并努力践行“最多访一次”目标，为群众提供法律服务；蒙城县首家“24小时公共法律服务自助超市”在鲲鹏湖法治公园建成，超市内投放了 “公共法律服务人工智能自助机”。该超市占地约15平方米，位于公园东门附近人流集中处，集法治宣传、法律服务、法律监督等功能于一体，以线上线下相结合的形式，为市民提供全业务、全时空的公共法律服务。

为保证服务质量，亳州市司法局还建立了配套的服务水平“群众点评”机制。对入驻“律师超市”的所有律师实行动态管理，对连续3次以上被同一群众或不同群众投诉6次以上的入驻律师，将其从“律师超市”中除名，并将相关情况反馈主管部门，纳入律师事务所年度考评范围，进一步提升入驻律师责任意识。

“律师超市”三年跚跚路，人民群众纾解怨气笑开颜。“在全面迈进小康社会的同时让群众充分享受公共法律服务红利，精准服务于民，专业排忧解难，增强人民群众的法治获得感！”涡阳县司法局党组书记、局长、“律师超市”的开创者陈涛介绍说。