自去年亳州市司法局召开专项工作推进会，全面推广涡阳县“律师超市”经验做法以来，全市300余名律师参与服务，接受法律咨询近万次，办理援助案件8000余件。群众依法维权意识持续增强，信访案件逐年下降，亳州市司法局被司法部评为全国公共法律服务工作先进集体。

开辟律师信息“公示窗”

把全市300余名律师的姓名照片、联系方式、业务专长等执业信息张贴在信访接访大厅，并在“律师超市”、门户网站、微信公众号公开，方便群众查询和法律咨询。

搭建法律服务“智能网”

开通“掌上服务大厅”，律师信息录入自助服务机，打造网上“律师超市”。“律师超市”与公共法律服务智能自助设备及网络平台等进行对接，打造“24小时公共法律服务自助超市”，群众可直接上网视频语音咨询互动、证据上传。“律师超市”开通以来，线上线下和智慧平台共提供法律咨询服务5万余人次，律师办理法律事务1万余件。

设立群众信访“引导台”

严把入口审查关，“律师超市”以党员律师和以政治素质、业务能力突出的律师为主，引导群众依法上访。“律师超市”开办以来，共接到信访类法律咨询电话2000余次。全市律师参与信访接待2000余人次，引导群众诉讼案件1800余件，通过“律师超市”承接办理各类案件900余件。

打造业务拓展“连锁店”

全市各地不断创新探索，拓宽业务范围，形成“律师超市”连锁品牌效应。涡阳县在乡镇政府设立“律师超市”连锁店4家，设立“法律顾问超市”24家和“人民调解员超市”24家。通过“律师超市”途径提供法律援助2000余件，参与调处化解矛盾纠纷5000余件。