2021年，淮北市委聚焦法治建设领域突出问题，结合开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，制定实施2021年度法治为民办实事项目，解民忧、纾民困、惠民生、暖民心、听民声，不断推动法治建设取得新进展、新成效。

为让老年人更好地适应信息社会发展，方便他们出行，淮北市在皖事通APP上线“安康码”敬老版。持续推进“互联网+政务服务”，在安徽政务服务网实现城镇职工养老保险参保人员待遇办理、失业保险待遇办理服务，为群众提供优质高效掌上服务。

印发《淮北市全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》，打通证明事项告知承诺制政策落地的“最后一公里”。印发《淮北市关于规范证明事项告知承诺制线上线下办理方式的通知》，对事项管理、政务服务运行等相关业务系统进行针对性改造。2021年，20家市直行政执法单位对198项证明事项开展告知承诺，为企业和群众提供了便利。

开辟重点人群“绿色通道”，扩大援助范围，加强特殊群体法律援助服务保障力度。2021年全市为531名农民、260名妇女、239名农民工、131名老年人、50名低保户、31名残疾人、2名军人军属办理法律援助案件1677件，满足人民群众的多元化、多层次法律服务需求。

在全市开展惠农财政补贴资金滞拨闲置等突出问题专项整治行动，确保2021年惠农财政补贴资金及时下发、应发尽发、不漏不错。

持续打造、推介、宣传“一杯茶”调解法，针对医患、婚姻家庭等重点领域矛盾纠纷，积极推进行业性、专业性调解工作。推进“百姓说事点”建设，共建设说事点460处，探索建立网上“百姓说事点”，加强“百姓说事点”信息化建设。2021年，全市人民调解组织共调解纠纷15193件，调解成功率达99.4%。(杨慧慧)