为努力营造安全稳定的社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，日前，芜湖市司法局印发《“人民调解为人民全力护航二十大”专项活动实施方案》，全面启动2022年度人民调解专项活动。专项活动以防范风险、化解矛盾为目标，及时发现苗头隐患，综合运用人民调解等非诉讼方式，扎实有效做好矛盾纠纷源头预防、排查预警、调解化解工作。

一、注重从源头预防矛盾纠纷

结合“我为群众办实事”主题，多渠道、多形式开展“法律进乡村（社区）”工作，培育营造全社会办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。充分发挥“百姓评理说事点”功能作用，通过“百姓评理说事点”第一时间捕捉反馈各种矛盾纠纷信息，第一时间了解掌握信息来源，为政府服务改善民生和推进基层社会治理提供参考。

二、推动矛盾纠纷排查全覆盖

重点做好“四类矛盾纠纷”排查化解工作：

“家事类”的涉婚姻家庭、情感和物业管理、邻里等矛盾纠纷；

“乡村振兴类”的涉及土地征收流转、宅基地（承包地）纠纷、矿产开采、征地拆迁、基层治理等矛盾纠纷；

“城市生活类”的涉医患、交通事故、商品房、物业、金融领域等居民身边关键小事的矛盾纠纷；

“营商环境类”的涉企纠纷、知识产权纠纷和商事纠纷、劳动争议等矛盾纠纷。

三、搭建矛盾纠纷化解新格局

推进芜湖市多元化解纠纷促进中心规范运行，参与推进社会矛盾纠纷调处化解中心建设、推进个人调解工作室建设，推动“两代表一委员”“乡贤”等参与人民调解工作，引导社会力量参与矛盾纠纷化解，凝聚调解工作合力。推广应用“解纷芜优”平台，发挥线上调解、数据分析等作用。健全完善“县市区、镇街、村居、网格”四级调解网络，实现社会矛盾纠纷化解在基层、化解在源头、化解在萌芽状态，切实起到“调解一起纠纷，解决一批问题，预防一类矛盾”的作用。

四、促进解纷资源整合优化

加强调解、行政复议、仲裁、律师、公证、基层法律服务，法律援助、司法鉴定、法治宣传等部门间的沟通联络、协同配合，积极统筹法律服务资源，形成矛盾纠纷化解工作合力。加强与公安、法院、信访等部门的衔接联动，对于公安、法院、信访等部门受理的适宜人民调解解决的案件，通过引导、委托等方式交由人民调解组织调解。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加大与人民法院的沟通协作力度，引导更多的纠纷通过非诉讼方式解决，减轻群众“诉累”和法院审判压力，节约司法资源。

专项活动从今年2月底开始，到12月31日结束，分为宣传部署、组织实施和总结推广三个阶段，通过充分发挥人民调解灵活、成本低、效率高等优势特点，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、吸附在当地、消灭在萌芽状态，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。