2022年3月25日，对于太和县赵庙镇李某一家来说，是一个终生难忘的日子，这天，李某在太和县矛盾纠纷调解中心工作人员及赵庙镇党政负责人的见证下，签订了调解协议，写下了息诉承诺书。至此，一宗“冰封长达50年、祖孙三代齐上访”的历史遗留信访积案终于得到彻底化解，按下手印的那一刻，李某激动地紧紧握住工作人员的手说：“感谢政府为我的事操碎了心，感谢县矛盾纠纷调解中心为我们的事情作出的辛勤工作，一个多月的时间就解决了困扰我们家五十多年的‘老大难’问题，谢谢你们了。”

十九世纪六十年代，李某祖居太和县赵庙镇张蒜元村，1949年前李某的爷爷租房到太和县赵庙镇做弹棉花生意，1960年，李某的爷爷购买赵庙集田某的房屋，1970年，与邻居赵某发生宅基纠纷，为此进行上访。期间，太和县委、县政府3次下发处理决定书，市、县两级法院2次判决，原赵庙乡、赵庙区公所及赵庙镇政府4次作出处理意见，但均未达成一致意见，为此，李某的爷爷、李某的父亲和李某，相继走上长达五十年的上访路。  

2022年1月，太和县在开展信访积案专项工作中，再次启动此信访积案的化解工作，该县矛盾纠纷调解中心牵头负责，当月按照“四个跳出、四个重新、四个再次”的要求，对其诉求及成因进行了再分析、再研判，认为化解该信访积案存在三大难点，一是时间跨度长，从二十世纪初，李某的爷爷开始上访，李某的爷爷死后，李某的父亲接着上访，李某的父亲死后，李某继续上访，祖孙三代讨要说法，一直信访到2022年；二是化解难度大，由于双方矛盾纠纷积怨较深，初始信访人去世，加之前后反复调解未果，化解难度可想而知；三是政策变化大，五十年的时间，农业农村的政策发生了巨大变化，由于信访人根深蒂固的老观念和老旧传统思想，对现行政策的理解度和接受度存在欠缺，做思想工作难度较大。

考虑到该信访事项的特殊性、复杂性，太和县矛盾纠纷调解中心作为重点信访积案呈送县委主要领导后，立即作出批示：“此类信访事项要引起高度重视，认真分析原因，为什么久久未决，要找准切入点，综合施策，维护群众合法权益，全力推动信访事项的实体化解”。随后，县矛盾纠纷调解中心专门听取了该信访事项的基本情况和办理进展，及时组织赵庙镇、县农业农村局、县自然资源和规划局、县法院等单位多次分析研判，通过“三个找准”推动化解工作。

期间，太和县矛盾纠纷调解中心派员4次上门接访，进一步听取他们的诉求和想法，帮助明辨事理，分析利弊，答疑解惑，既肯定其诉求的合理部分，又坦诚地指出过分要求。针对李某患有冠心病等疾病，不宜激动的情况，通过与信访人亲属沟通和现实利害分析，以及可能对子女的影响，信访人态度有所转变，逐步认识到自己的不当行为，为达成初步化解意向埋下伏笔。

在调解过程中，该县矛盾纠纷调解中心多次召开会商会，对该信访事项进行“把脉问诊”，抓住关键点，找准突破口，在前期了解情况的基础上，结合信访人的诉求，及时从县法院、赵庙镇和县档案馆调阅有关卷宗、查阅文书资料、答复文书、所签协议等，又先后4次邀请历届县法院执行局局长、立案庭负责人及法律顾问等全程参与，集体讨论，进一步制定了化解方案。因五十年的物价上涨，被信访人认为其利益受损严重，化解积极性不高、李某也因多年债台高筑，情绪波动较大，双方对立情绪比较大，协商难度超乎寻常，曾多次陷入僵局，县委主要领导获悉后，立即约见信访人，解释政策、讲解法律、晓之以情、动之以理，综合施策，最终，双方接受了化解方案，签订了协议，多年信访积案圆满化解。（李群玉 聂学剑）