2021年，亳州市不断推进法治政府建设取得新突破，为全面实施“六一战略”、加快建设现代化美好亳州提供了有力法治保障。

不断深化“放管服”改革

亳州市不断深化“放管服”改革，大力推行证明事项告知承诺制，市本级190个政务服务事项的232项证明材料实行证明事项告知承诺制。全市10196个可网办事项全部实现全程网办，716个市本级公共服务事项实现1日办结。在全国首创“税信通”联合激励机制、率先实行“企业联办服务”，在全省首创“免申即享”平台、率先设立“政务找茬”窗口、率先实施工业项目“四证齐发”、率先开展工程项目审批“全程代办”。制定实施支持民营经济高质量发展“25条”措施，累计为企减税降费44.4亿元。新增市场主体8.8万户，较上年增长14.5%。

完善依法行政制度体系

亳州市加强重点领域立法，《亳州市旅游促进条例》于2022年1月1日起正式施行；出台《亳州市养犬管理办法》《亳州市城市生活垃圾分类管理办法》两部政府规章。加强行政规范性文件制定监督管理，向省政府和市人大常委会备案市政府规范性文件24件。

全面推进公正文明执法

亳州市加强行政执法人员资格管理，完成行政执法人员资格审查，审核行政执法证件6469个。对362名市直单位行政执法人员进行通用法律知识教育培训，组织1388人参加全省行政执法资格认证通用法律知识考试。加大市场监管领域执法力度，开展食品药品安全专项整治行动，查办案件1348件，罚没金额1204.3万元。

健全矛盾纠纷化解机制

深化公共法律服务中心建设工作，覆盖市、县、乡三级的公共法律服务平台全面建成，律师代理案件2.5万件。办理公证案件2.1万件、司法鉴定案件7398件、法律援助案件8250件，城乡困难群体法律援助民生工程工作居全省第一位。亳州仲裁委审理仲裁案件808件，居全省第三名。

强化行政权力制约监督

完成32条政务服务热线归并工作，打造以12345市长热线为中心的“一线N端”综合服务平台，建成“一号即办、一网通答”的长效工作机制。12345市长热线系统受理群众和企业诉求57.2万件，按时办结率99.98%，群众满意率97%。全面推进政务公开，通过政务公开平台发布政府信息27.3万条，公开重点领域信息4.8万条。