□ 本报记者　　范天娇

□ 本报通讯员 马子中

在安徽省涡阳县，群众遇到法律问题，习惯上“法治门诊”看看。这里开出的“处方笺”，上面不仅记录了各种“疑难杂症”，还详细写明处理建议，起到“药到病除”效果。

《法治日报》记者了解到，自2020年8月起，涡阳县探索开办“法治门诊”，在全县24个镇（街道）开发区、383个村设有“法治门诊”407个，将各类法律服务资源聚合起来，为群众提供法律咨询、纠纷调处、普法、公证、法律援助、诉讼代理等一站式、全业务公共法律服务。

“法治门诊”的“医生”由镇村的法律顾问担任，他们每半个月要“接诊”一次，范围包括法律咨询、纠纷调解、法律援助、普法宣传、诉讼代理、村民自治等方面的“疑难杂症”，有针对性地开具“处方笺”精准“施药”。每张“处方笺”都有编号，写明“问诊者”的姓名、村组、联系电话、“主诉”以及“法治医生”的处理建议。对一时半会儿无法解决的问题，“处方笺”存单中还要标明跟踪处理，及时反馈处理结果。

不仅要把脉坐诊，“法治医生”每月还要在服务村开展一次法治大讲堂，宣传普及与群众生产生活息息相关的法律法规，指导村委会开展村民自治，已经形成电话“24+365”随时“询诊”、实地半月“接诊”、突发情况及时“巡诊”的法律服务新模式。

据统计，今年以来，涡阳县“法治门诊”共参与处理矛盾纠纷7622件，为群众解答法律咨询13800余人次，举办法治大讲堂2191场次，帮助审查各类合同611件。

“目前我们已经增加‘网上门诊’服务，发动顾问律师加入‘邻长’微信群，线上答疑释惑，下一步还将探索‘法治门诊’网上预约、掌上办，进一步防患于未然、将矛盾纠纷消除在萌芽。”涡阳县司法局局长张雷说。