“大娘，身份证办好了，我们今天来送给您。”2月23日，六安市舒城县公安局庐镇派出所民警胡光维、辅警陈征来到黄家湾，将办理好的身份证送到村民刘会莲手中。

“我明天参加公务员考试，身份证找不到了，下午1时出发，要去六安熟悉考场，急需身份证，有什么办法可以解决？”2月24日上午11时许，小陈在舒城县庐镇乡张冲村“警民议事厅”@庐镇派出所鲍国。

“好的，马上安排，祝考试顺利！”民警利用中午休息时间，一张临时身份证就办好了。拿到证的小陈，在群里发了一连串的感谢话语和符号，其他一些村民也跟着点赞。

“去你家附近办事，顺道给你母亲身份证送过去，不用来取了。”2月22日下午6时，在安菜村“警民议事厅”，民警胡光维@人生如梦。

叮咚！手机上闪出一个消息：“太感谢了，母亲刚才打电话跟我说，她的身份证送到了。”这位叫“人生如梦”的网友姓张，因其母亲身份证过期，老人如果来回跑派出所，得花两个小时。

以前，需要翻山越岭几公里、十几公里，甚至几十公里才能办好的事，如今，在微信“警民议事厅”上，一键式得到了解决，减少了村民来回跑路，缩短了村民办事时间。

从“旅馆业群”“寄递业群”“便民服务群”到“警民议事厅”，一个个融合治安管理、户政业务、便民服务等功能的“微平台”逐渐搭起来了。村民“点单”，民警秒级响应，有时他们还化身“小哥”，送服务上门。

“快进屋坐坐，歇歇脚。”山里的老人非常热情，看到背小包的民警，纷纷上前递烟。“烟就不抽了，喝杯茶。”该乡张冲村花岩组、龙井组最为偏僻，如今还有30多位留守老人住在深山。以前，一年到头都见不到警察影子，如今，隔三差五就能看到“背包民警”。

多年前，庐镇乡只有一个警务室，家底不清、群众根基不牢、便民举措不深入……派出所设立后，创新推行“背包警务”，在一个小背包里，装满了安全宣传品、调查问卷、信息采集表、户籍办理明白纸、警民联系卡、相机等日常警务和服务中所需的物品。在一次次上门化解纠纷、为群众送证过程中，小背包拉近了警民距离。

舒城县公安局庐镇派出所所长鲍国说，“背包警务”开展6年来，420起矛盾纠纷在村民家门口得到了化解，30多位无户口人员补录了户籍，为困难及行动不便人员上门办证、送证320多人次，现场为村民答疑600多条。

近年来，村民实实在在享受到了脱贫攻坚和乡村振兴带来的红利，腰包鼓起来了，精神追求也相应提高。抖音、快手等各类APP逐渐占满了手机屏幕，加之各类诈骗方式花样百出，如何将诈骗预防在萌芽，帮群众守护好“钱袋子”？针对治安防控等薄弱环节，根据山区群众白天农忙的习惯，当地以夜话的形式，在村里开展矛盾调处、政策解读、反诈宣讲。

“这里的群众，口音带着很浓郁的桐城腔，特别是老人，方言很重，有些听不懂。”1999年出生的胡光维，老家在金安区施桥镇，去年9月份，分配到庐镇派出所，刚开始办户籍，旁边还得一个老民警当翻译。

办群众事，得说群众话，如果语言上有隔阂，那么很难与群众沟通，更别说与群众打成一片、赢得群众信任了。连日来，胡光维跟着59岁的老辅警余存根一起跑村入户，学习当地方言，试着跟村民搭话，“庐镇夜话”也就成了他学习和锻炼的平台。

“我们乡是一个典型的山区，与桐城市、潜山市交界，下面有13个村，户籍人口18000人，常年在家的也就7000人左右。”庐镇乡党委副书记胡翔说，随着镇负责同志、乡青年志愿者、派出所民警、村干部的加入，“庐镇夜话”的队伍不断扩大，截至目前，已开展20多场次，累计受益2000多人，群众参与基层社会治理的积极性日益高涨。

不仅是庐镇乡的几个“微品牌”，晓天镇“褚大姐工作室”、干汊河镇“西宕大姐”、千人桥镇“老公亲”、百神庙镇“村长热线”也别具一格。此外，山七镇打造了“孝文化”主题公园，棠树乡以“道德银行”为平台、道德评议为基础、好人评选为抓手、积分存折为载体、道德激励为手段，探索“党建引领、全民参与、三治融合”新路径……舒城县委政法委相关负责同志说，一系列创新基层社会治理的经验和做法，正在各乡镇生根结果。（储著坤）