警企议事定制上门,项目服务“警”紧相随,马鞍山公安——

“定制化”服务 全方位护企优商

2023-03-29  来源:马鞍山日报

“真是太感谢你们了,还专门跑一趟为我们办理业务!”日前,马鞍山市当涂县公安局经济开发区派出所社区民警到辖区一新能源公司收取居住证办理相关材料,在场的公司员工对民警连声道谢。收取材料后,民警第一时间为该企业开通加急办理“绿色通道”,当天就将居住证送到该企业工作人员手中。

特事特办、急事急办,不讲困难、上门服务,这是马鞍山公安全面服务企业助力经济高质量发展的一个缩影。

从设立重点项目警务室派驻“警务管家”,到建立网上“警企议事群”为企业实施“定制化”服务,从推出助企纾困16项、为民为企为项目26项到推出服务企业助力经济高质量发展30条,马鞍山市公安局从大处着眼、从细节入手,持续深化“一改两为”,以“定制化”服务助力营造一流营商环境,以高质量平安护航经济社会高质量发展。

定制服务上门办理,警企议事服务零距离。2023年新春伊始,全市企业有序复工复产,由于企业节后新入职从业人员陆续进厂,办理居住证需求明显增多,为减轻企业从业人员办证负担,马鞍山公安依托“网上警民议事厅”工作机制,组织社区民警开展“线上+线下”走访工作,共走访企业77家,了解企业具体需求,在开展入企安全检查、摸排企业生产经营情况和矛盾纠纷等工作的同时,上门为有需要的企业员工进行居住证等公安业务办理。

马鞍山市公安局安排“警务管家”入驻重点工程项目警务室,优先加强涉企矛盾纠纷排查化解,同时组织警力深入企业重点项目工地开展治安、消防安全大排查活动,助力企业安全生产。同时重点项目警务室坚持管理与服务相结合,驻点“警务管家”上门开展防范电信网络诈骗宣传等,还推行“网上办”“马上办”等便民服务,受到辖区企业和项目施工单位广泛好评。

2023年2月,根据安徽省公安厅统一部署,马鞍山市公安局推出服务企业助力经济高质量发展30条措施,对新上重点项目派驻“警务管家”,负责收集、转办、反馈企业各类涉警需求。截至目前,马鞍山公安共开展警企恳谈会2次,建立为企服务警务室4个。今年6月底前,马鞍山市将在全市企业需求集中的开发园区、规模以上企业密集地区都设立专门警务室,增设公安服务自助办理设备,为企业提供安全防范、治安防控、政务服务等集约化服务。

快侦快办护企发展,为企打造优质法治环境。马鞍山公安对全市195个规模以上企业和招商项目落实警官包保责任制和“一警三派”工作,坚持立足公安职能,化解涉企矛盾纠纷,紧盯破坏企业营商环境、侵害企业合法权益的各类犯罪活动,打好执法保障“组合拳”,坚决查处损害企业发展的不良行为,为广大企业营造稳定、开放、透明的良好法治环境。

“麻烦”自己方便企业,优化政务服务为企开“绿灯”。各地企业争相组团赴海外抢订单、找商机、拓市场,马鞍山市公安局积极顺应形势,立足职能优势,主动配合相关政府部门推出各项惠民便企措施,为紧急出国商务开通“预约办证、专窗受理”的绿色通道,不断优化营商环境、助企纾困,服务地方经济社会发展。

记者 刘明培 通讯员 秦书草

责任编辑:孙天艺