为进一步强化基层治理精细化水平，增强解决群众实际问题的能力，今年以来，六安市中市街道前进社区以党建为引领，化“被动”为“主动”，通过“流动办公”的方式，让社区办公点离居民群众更近一步，现场收集群众诉求，解决群众烦心事，架起服务居民的“连心桥”，真正做到为民服务“零距离”。

将办公桌搬出办公室，直接搬到居民楼下，在居民家门口进行办公，为居民提供政策咨询、基础业务办理、诉求受理等便民服务，进一步拉近与居民的联系，也能更好地为居民服务。“有些老人家年纪大了，走路不方便，我们把椅子搬出来，他们不要到社区，直接就能来这边问，方便些。”社区书记杨永江说，“而且有些事情，居民向我们打电话反映，一来一回之间可能就有偏差，面对面的时候更容易沟通和理解，有些小事情可能现场也就可以解决了。”

“流动办公桌”既是政策宣传桌，也是矛盾调解桌，还是心愿收集桌。“我们小区里老是有人从楼上扔东西，能不能搞一个关于这方面法律知识的宣传讲解，让大家知道这样做不对，犯法的。”“我也赞成这个，我那天从前面那楼底下走，一下掉一个牛奶瓶下来，吓我一跳，这要是砸到身上，那好危险啊。”……打破传统坐等群众上门的方式，工作人员在纸上一一记下居民提出的意见建议，精准对接居民群众需求，真正将服务送到了居民家门口，送到了群众心坎上。

截至目前，前进社区已通过“流动办公”的方式，开展宣传教育11次，发放宣传资料900余份，征集居民意见建议20余条，为居民实实在在提供了“一站式”便民服务。接下来，前进社区将不断创新服务方式，持续探索服务模式，推出更多便民、暖民、利民举措，满足辖区居民群众多样化、个性化需求，切实提高居民群众幸福感、获得感。