□ 本报记者 范天娇

□ 本报通讯员 王华进 汪佳影

“太感谢了！要不是你们，公司面临的损失不可估量。”在安徽省合肥市易制毒化学品行业协会近日举办的“行业互助 为企纾困”产品推介会上，安徽辉隆中诚科技有限公司负责人李先生握着民警的手感激地说。此前该企业因工业副产品盐酸存储达到预警值，面临停产风险，在通过合肥市“易制毒化学品警企议事群”紧急向民警求助后，风险得以解除。

为进一步落实落细省市两级关于创建一流营商环境工作各项部署，扎实推进“降警情、减访情、增感情”大走访活动，合肥公安机关聚焦“惠企”关键词，深化“网上警民议事群”工作，通过建立“警企议事群”，与企业建立“常态联系”“闭环解题”“警企互动”工作机制，真正将企业的急难愁盼问题解决得更加精准、快速、高效。

直面需求 提供点对点服务

“办理保安员证需要哪些手续和材料？”

“因为业务发展需要，我们公司需要销毁积压的库存过期药品，希望公安机关能够上门指导。”

“我们企业周边道路存在安全隐患，多加上几个警示牌就好了。”

……

无论是对业务存在疑惑，还是遇到需要解决的困难麻烦，只要是企业的呼声，在“警企议事群”里都能得到回应。

合肥公安机关积极借助微信群沟通便利快捷的特点，分行业、分区域组建517个“警企议事群”，将“企业需要什么”与“公安能做什么”深度融合，点对点为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传、政务服务等集约化服务，切实把企业的难题解决在前。

联宝（合肥）电子科技有限公司是合肥市首家营业收入超过千亿元的企业，作为企业包保民警，王俊专门为其所在的园区建立了6个微信群。群里的484人，既有联宝公司的高管、生产线上的各组组长，也有公寓物业公司的经理、宿管，还有各家人力资源公司的负责人和公寓里的商业经营户。

为什么要建这些群？王俊说，既给大家提供一个互动交流、增进感情的平台，民警也可以及时在群里发布各类安全提醒和法律知识，有效压降警情，同时开展管理和服务工作也更方便。园区内员工流动性大，加上公寓入住量最高能达3万人。人多了，容易引发纠纷，现在有了这个平台，大家都成了群友，说话办事方便多了。

精准发力 增强企业获得感

从细微处入手、从困难事下手，合肥公安机关依托“警企议事群”，创新破题，精准发力，大力开展“降警情、减访情、增感情”大走访活动，精准对接企业需求，努力让企业、群众有更多更直接的获得感。

今年年初，合肥市公安局交警支队车管所走访企业时，发现部分运输企业办理临牌业务需求大，等待时间长。了解情况后，合肥交警支队车管所梳理出全市67家企业，线上建立“超临牌业务警企微信群”，线下增设“为企服务超限临牌专窗”，不仅让企业少跑腿，也大幅减少了市民办理业务的等待时间。

“现在办临牌只需要微信群预约登记，第二天随时来随时就能办，每次不到半个小时，极大提高了效率。”对于微信群的建立，安徽东亮物流有限公司的王经理赞不绝口。截至目前，车管所已办理该业务4000余笔。

同样为企业提供定制服务的，还有合肥市公安局禁毒支队。去年10月，禁毒支队在全省首创“易制毒化学品警企议事群”，推出让企业办理易制毒化学品购买运输事项“远程申报零跑动”“议事群申报即说即办”“证件网上非接触申领”“24小时延时服务”等多项举措，切实为企业减负增效。

法治助力 构筑安全防护网

为了让企业在合肥安心经营、专心创新、用心发展，合肥公安机关推行多警种进驻企业微信群，建立会商、上传、反馈、调度机制，警种响应、协调处置、快速反应机制，政府部门承接非警务诉求转办分流机制等多项机制，推动警企微信群运转更加有序高效。

工作中，民警通过对微信群里反映的异常情况及时梳理、甄别，第一时间对异常情况开展核查，及时发现可能存在的社会治安隐患、安全生产隐患线索信息，强化涉企警情快速响应机制，确保涉企涉项目警情得到快速、高效处置。

今年1月，高新区一家国家级高新技术企业负责人通过议事群联系包保民警，称其公司采购员有侵占公司财产的重大犯罪嫌疑。公安机关随即开展立案调查，快速打掉一个侵吞企业财产的犯罪团伙，采取刑事强制措施5人，帮助企业挽回经济损失1.1亿余元。

截至目前，全市“警企议事群”共为企业解决各类诉求1000余件，有效预警防范涉企案件69起，解决企业难题164件。