7月10日至11日，2023政法智能化建设技术装备及成果展在北京国家会议中心举行，马鞍山市公安局申报案例“数字战警支援中心”受邀参展并获评“智慧警务创新案例”。

长期以来，在警务工作中存在着大量机械性劳动，如短时间内核查大量人员信息、每天统计数据制作警情日报等，占用了民警辅警大量时间和精力。为提升警务效率，马鞍山公安依托“大数据+RPA（机器人流程自动化）+AI”技术，突破跨警种警务系统之间“数据孤岛”限制，将各系统中相关业务功能模块按需有效衔接起来，在全国率先研发建设“数字战警支援中心”，推动实现自动查询、自动研判、自动报告，运用“数字战警”代替民警辅警从事机械性、重复性劳动，现已投入使用“数字战警”100余个，助推“汗水警务”迈向智慧警务。

“数字战警”通过学习可掌握与民警相同的岗位技能，并在民警的安全监管下，完成数据核查、布控预警、分析研判、报表制作等各项信息化应用任务，面向各级公安机关提供7×24小时大规模、常态化数字警力支援服务。在马鞍山市反电诈中心，反诈“数字战警”每日可自动反馈预警信息700余条，发送劝阻信息800余条，制作、上传止付申请文书100余份，是人工操作效率的3-4倍。据统计，今年5月以来，马鞍山反诈“数字战警”已完成全市保护性止付银行卡7280张，挽回人民群众经济损失超2000万元，全国多地公安利用该“数字战警”成功止付金额近3亿元。

截至目前，“数字战警”已执行任务5万余次、累计服务2.6万小时。下一步，马鞍山市公安局将进一步挖掘实战应用场景，加强“数字战警”应用培训和推广使用，充分释放警力资源，推动原有岗位警力由机械重复工作转向分析研判等更高价值警务工作中，实现公安工作大规模降本增效和数字化转型升级。

（张磊）