近日，池州市政务服务中心公安窗口上线户政业务自助填报系统，有效简化了群众办事手写申请表的繁琐流程。“现在比之前方便多了，只要签个名字就能完成业务申请表填写，为这项新服务点个赞。”前来办事的陆先生对公安窗口改进填写申请表的方式给予肯定。

今年以来，该公安政务服务窗口提升服务效能，积极关切群众办事堵点难点问题，围绕群众办事便捷度，梳理排查“户政业务申请表”填写繁琐不方便的实际问题。通过信息化技术手段，制作14类业务申请表模板，搭建业务申请系统，定制化接入户口业务数据，利用身份证刷卡读取数据，实现信息共享和协同办公，解决以往申请人手写申请表耗时、繁琐、易错及不精准等问题。

服务窗口通过此次“小改变”，进一步提升了便民服务效能，在减环节、减材料、减审批等方面发挥积极作用，不仅方便群众办事，提升了群众办事的满意度，也有效提升了窗口办事人员的工作质效。