本报讯记者范天娇通讯员吴赛澜 今年以来，安徽省合肥市包河区方兴社区探索“听、访、汇、解、办、评”六步闭环工作机制，主动畅通居民议事会、楼栋见面会、微信群等渠道收集民情民意，梳理汇总成“民情日志”，推动形成问题清单，有效处置并跟踪解决问题，将信访矛盾化解在萌芽状态。截至目前，社区本级调委会排查调处各类矛盾纠纷共计394起，为辖区群众挽回直接经济损失402万元。