“周边包地的价格都涨了，他凭啥不给我涨？”近日，在淮北市濉溪县临涣镇的临涣派出所“平安茶室”内，当地村民李大林（化名）大声争吵。

原来，李大林和李大龙（化名）是同庄亲戚，李大林将自家土地包给李大龙耕种，每年按市场价收取流转费。近期，因周边流转费有所上涨，李大林想随行就市涨流转费，不料却遭到李大龙的拒绝，两人因此频繁争执。

了解详情后，临涣派出所民警将他们请到“平安茶室”，耐心对双方进行劝导。民警既从人情伦理角度劝解，又为双方普及相关法律知识。最终，双方握手言和，同意重新签订土地租赁协议。

临涣镇又名古茶镇，当地饮茶习俗已入选省级非遗，到茶馆讲理已有600多年历史。临涣派出所所长欧阳可可告诉记者，该所在古街怡心茶楼、派出所办公区等处成立“平安茶室”，在当地党委、政府牵头下，统筹全镇20多个民间调解组织，成立多元化调解委员会，完善矛盾纠纷多元化解机制，形成“以茶为媒、化解民忧”的调解矩阵，走出一条独具特色的党建助力基层社会治理新路。

临涣派出所是公安部命名的全国第二批“枫桥式公安派出所”，为全国优秀公安基层单位。近期，该所被公安部荣记集体一等功。今年1月至10月，临涣派出所共化解各类矛盾纠纷451起。

以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”为引领，临涣派出所优化“派出所主防”警务机制，深入推进“两队一室”改革，设立社区警务队、打击办案队和综合指挥室，有效带动了警力下沉；在19个行政村全面推行“一村一辅警”，200多个自然庄全部配备治安员；建立“网上警民议事厅”微信工作群，覆盖辖区群众9000余人；成立镇“江淮义警”工作站，广泛吸收沿街商户、退伍军人等群体组建40余支义警队，为辖区群众创造安全稳定的社会治安环境。

“今年前10个月，辖区内刑事案件发案率较2022年同比下降6%，警情同比下降40%。我们所是濉溪县发案率最低的派出所之一。”临涣派出所副所长王思奇说。

近日，在临涣镇便民服务中心窗口，辅警陈卓一阵忙碌，片刻就帮陈口村村民张辉完成了身份证网上办理流程。

“更换身份证、新生儿入户、户籍信息变更等，这些都是窗口日常较为简单的工作，若是遇到复杂的户政问题，就要建立工作台账，反复核对信息，还要多方走访调查。”临涣派出所户籍民警高永琼说。

临涣镇经济较发达，户籍人口9.8万人，人员流动频繁，社区警务工作量大。临涣派出所将户政窗口升级为包括治安、交管等业务的“一窗通办”综合服务窗口，在“一窗通办”165项业务中积极开展“政务审批网上办”“特殊人群上门办”“急难愁盼假期办”等工作举措，深入推动“最多跑一次”改革和“服务增效、改革攻坚”专项行动，创新打造“警务宣传”新平台、“警务帮办”新模式、“最多跑一次”新阵地，为人民办实事、谋福祉，不断提高服务民生的能力和水平。

此外，临涣派出所成立由2名民警、6名辅警组成的“警务帮办”队伍，对老弱病残和特殊群体实行“一站式”登门服务。同时，推行户籍业务上门办证服务等5项便民措施和“手续完备不跑第二趟”等“三不”承诺，为群众开通便民利民户籍“绿色通道”，全面实现公安业务办理“最多跑一次”目标。（记者 丁贤飞 吴永生）