霍山县漫水河镇:司法助力雪上“热经济”

2024-02-06  来源:安徽法治报

在寒冬腊月之际,位于六安市霍山县漫水河镇新铺沟村的大别山滑雪旅游度假区内,却是一片热闹非凡的景象:每天从四面八方赶来的游客络绎不绝,体验冬日里的“速度与激情”。为优化法治化营商环境,推动旅游产业高质量发展,漫水河镇司法力量维护旅游市场经济秩序,助力旅游业平稳有序运营。

漫水河镇司法所等工作人员深入到滑雪现场、购票大厅、景区入口等,面对面向游客们宣传民法典等相关法律知识以及旅游安全、重要财物保管等注意事项,解答游客相关咨询和法律问题,引导游客增强法治观念,培养文明出行、绿色出行的意识,让游客们在游玩的间隙,接受法治的熏陶。

在景区内设立“矛盾纠纷调解室”“消费者维权服务站”,明确工作职责和工作制度,安排司法人员值班值守,当景区有矛盾发生,第一时间直达现场,调解纠纷。大别山滑雪旅游度假区开业以来,高峰期达到日接待游客5000余人次,人气旺了,“摩擦”也多,排队时发生争执、滑雪时发生碰撞而引发纠纷时,司法人员总是第一时间出现,站在中立公平立场上,向当事人晓之以理、动之以情,及时为矛盾“降温”。景区开业以来共化解各类纠纷20余起,有效维护了景区和谐稳定。

漫水河镇司法所、派出所和平安办等工作人员,通过实地走访、进村入户,采用讲解案例、发放宣传资料和签订承诺书等形式,向大别山滑雪旅游度假区周边商户、农家乐经营者、农户等,倡议维护良好的旅游形象和游客们的正当权益;遵守旅游法、价格法等法律法规,严格明码标价,不欺客宰客;坚决抵制强迫消费、虚假宣传、乱收费等违法行为;号召从自身做起,从点滴做起,用微笑传递热情,用行动证明热诚,展现当地人民热情好客、善良淳朴形象,维护旅游市场公平秩序。(余宗柱)

责任编辑:孙天艺