安徽省淮北市以加强党的建设为引领，充分发挥党组织的核心作用，统筹各方力量，共同推进多元矛盾纠纷化解体系建设，有效预防和减少社会矛盾，维护社会和谐稳定。

坚持党建引领。明确党组织在矛盾纠纷化解工作中的领导地位，市委通过建立领导小组、定期召开工作会议等方式，确保党建工作与矛盾纠纷化解工作同频共振。成立党建引领基层治理工作领导小组，印发建立市领导干部重点联系包保社区制度的通知，明确领导干部联系包保社区（小区）。依托党委统一领导，建立多部门参与的矛盾纠纷联动调处机制，实现信息共享、资源整合、职能互补。综合区域特点和人口密度等因素，划分横到边、纵到底、边界清晰的网格，建设党建引领、一网到底的网格化调解工作平台，实现“网格全覆盖、管理无缝隙、服务零距离”。

深化多元模式。整合多方资源，建立一站式矛盾纠纷解决平台，实现案件的快速分流与处理。完善“总对总”调解资源库，法院与商会、房地产协会等签订诉调对接协议，化解相关领域纠纷。由市中院、市司法局、律协等选出111名律师组成调解队伍，定期对调解员进行业务培训，对各类调解组织达成的调解协议依法确认。引入心理疏导和情感修复程序，诉前调解家事纠纷，维护家庭和谐。开通在线调解服务，让群众足不出户就能解决矛盾纠纷，降低当事人的时间和经济成本，提高工作效率。

整合工作力量。定期组织调解员参加法律知识、心理学、沟通技巧等方面的培训，鼓励调解员参加国家统一法律职业资格考试、心理咨询师资格认证等，建立调解员继续教育制度，提高专业能力。协调推动不同行业领域的调解组织、调解员进入特邀调解名册。推行金融、劳动争议、道路交通、行政诉讼、知识产权、仲裁执行等六类案件集中管辖，搭建诉调对接集约化平台。加强司法机关、法律援助机构、社会组织的合作，构建社会共同参与的调解工作环境。建立退休法官工作室，帮助基层解决纠纷。建立科学的考核评价体系，将考核结果与调解员的薪酬等挂钩，形成有效的激励机制。