“什么都别说,去大个子警务室,找黄警官评评理!”
宋阿姨兄弟姐妹共6人。不久前,家中老人去世,兄弟姐妹们因为遗产分割无法达成一致,争执不下。
身高1米93的黄建松不仅是马鞍山市花山区桃源派出所的“金牌调解员”,也是群众口中亲切的“大个子警官”,居民之间产生矛盾都愿意找他进行调解。
调解室里,大家你一言我一语,火药味十足。等了解事情原委后,黄建松结合《中华人民共和国民法典》给大家讲解了遗产继承的有关法律法规,并告诉大家金钱再多也买不回手足亲情。最终,宋阿姨和兄弟姐妹们达成调解协议。
“大个子警官”只是众多下沉社区民警中的一员。马鞍山公安机关大力推进警力下沉,加强矛盾纠纷调处能力培训,通过经典案例评比、法治培训练兵等方式,不断提高民警的综合素质,形成纠纷调处“品牌效应”。目前,全市社区警力不低于派出所警力的40%。
近年来,马鞍山公安坚持和发展新时代“枫桥经验”,以警民联调为抓手,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,通过民警走访社区摸排、建强多元解纷队伍等多项举措,努力将纠纷解决在基层、消除在萌芽状态。其中,为建强多元解纷队伍,马鞍山公安积极吸引“五老”人员、村民代表等入驻派出所,参与矛盾调解工作,目前,已组建成一支30余人的人民调解员队伍,有效调解了多起矛盾纠纷。2024年以来,马鞍山公安共接处纠纷类警情95000余起,其中以调解方式结案率达60%以上。
今年7月中旬,塘西派出所社区民警李牧像往常一样来到新风社区走访时,无意间听说刘师傅和李大姐因为屋面渗水闹得不可开交。于是,李牧便和新风社区党委书记古媛媛一起,将刘师傅、李大姐请到调解室。经过耐心调解,双方冰释前嫌,握手言和。
李牧主动深入小区了解社情民意、邻里纠纷,这种方式也在群众的心中留下了“风警巷”的美誉。
近年来,马鞍山公安扎实推进“全警大走访”活动,与社区力量联动,通过“风警巷”这种走街串巷的方式,常态开展谈话走访、普法宣传、巡逻防控等各项工作,及时预防和化解各类纠纷“苗头”。
记者 刘明培 通讯员 孙权