宁国:一站解忧暖民心 一面锦旗显担当

2025-03-24  来源:安徽长安网

3月20日上午,宁国市社会治安综合治理中心收到一份特殊的“礼物”,在宁国打工的黎族小伙布点约者将印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到综治中心工作人员手中。

据了解,布点约者2024年4月在宁国市某科技产业项目工地受伤,经相关部门和属地综治中心调解后,双方达成协议。后续履约过程中,双方因具体赔偿金额问题产生纠纷,布点约者多次找到施工方讨要无果,矛盾愈演愈烈,有激化风险。

在看到“有矛盾纠纷找综治中心”的宣传后,3月18日上午,布点约者来到宁国市综治中心反映情况。该中心受理后,第一时间通过综治中心信息化平台,将此件交办至宁国市人社局、开发区。当天下午,市综治中心牵头人社、开发区、信访和中心值班律师、劳动人事争议调解委员会等力量开展多元调解。经多方工作,在下午7时许,双方最终达成协议。同时,市综治中心法院窗口及时对调解协议进行司法确认,为调解结果提供法治保障。

作为“宣城模版”,宁国市综治中心于2024年12月完成规范化改造提升工作,建成集矛盾调解、法律援助、信访接待、诉讼服务于一体的“一站式”综合服务平台。该中心采取“线上+线下”方式,按照“中心吹哨、部门报到、专业聚集”模式,链接全市行政调解、司法调解、人民调解等力量,共同开展矛盾纠纷预防化解工作。去年12月份以来,中心已接待来访群众145人次,统筹推动化解各类矛盾纠纷689件,其中高风险纠纷87件。

下一步,该中心将坚持和发展好新时代“枫桥经验”和“六尺巷工作法”经验智慧,用好“握手言和工作法”,按照“边建边规范”要求,进一步做实做细做精,不断提升宁国市矛盾纠纷预防化解法治化水平和社会治安综合治理规范化水平。

(通讯员 高乐)

责任编辑:孙天艺