□本报记者 聂学剑 通讯员 纪程 成蒙蒙

2022年以来，阜阳市中级人民法院紧密结合工作实际，聚焦诉讼服务、执行难、涉未成年人保护等群众反映集中的领域，连续三年开展“为民办十件实事”活动，覆盖全市8个区县，联动各地50多个部门，累计惠及群众200万人次。这些“微实事”聚焦群众急难愁盼问题，从便民诉讼服务到基层社会治理，从优化营商环境到关爱“一老一小”，切实将“民生账单”转化为群众的“幸福清单”，赢得了社会各界的广泛赞誉。

阜阳中院为民办实事，首先摸准群众需求。该院邀请代表委员、律师、行业专家等走进法院座谈交流，组织“府院联动共绘法治同心圆”“优环境促发展”等多个主题的“双月座谈会”21场，先后邀请180余人次参会，广泛听取社会各界意见建议。线上开通“民声直通车”，连续3年在微信公众号、官方网站发布通告，公开征集年度“为民办十件实事”项目建议。3年来，累计收集各界意见建议近万条，为确定实事项目提供了重要依据。

与此同时，阜阳两级法院及中院各庭室立足自身实际谋划为民办事项目，组织专家论证、部门会商，科学确定每年10件实事项目。像“执行110＋公安110”、综合防控减少醉驾等，一批带着温度的项目陆续落地。针对全国人大代表闫永志提出法官多进村居开展巡回审判的建议，阜阳中院组织民事审判工作调度会，运用典型案例引导群众学法、守法、用法进行深入研讨，2024年初阜阳中院民一庭申报的“巡回审判在身边”实事项目立项。阜阳中院组织“送法进乡村”项目，法官深入乡村开展法治宣传，2024年累计送演出进乡村1702场，让法治观念深入人心。

为民办实事，关键在落实。阜阳中院通过创新工作机制、强化部门协作、加强督查督办，确保实事项目高效推进、落地见效。工作中坚持“一项目一方案”，明确责任部门、责任人和配合部门。细化任务清单，将“为民办实事”项目分解为具体、可操作的任务，明确每项任务的目标、内容、时限、标准等。建立“月督导、季通报、年考核”制度，“一把手”每月一督导，半年一调度，年终验收。将项目任务、责任主体、完成时限等信息向社会公开，接受群众监督，倒逼责任落实。每个项目办理情况，均作为阜阳中院年度工作报告的附件，向全市人大代表汇报，接受全市人民群众的检验。为根治欠薪问题，阜阳中院推动建设智慧劳动监察一体化平台，实现农民工工资支付动态监管和实时发放。2023年，全市在建工程项目全部纳入实时监测范围，有效保障了农民工权益。

在“与法同行护未来”项目中，联合检察、民政、教育、团委、关工委、学校等完善未成年人保护工作机制。深化院校共育合作，两级法院131位业务骨干组成法治副校长团队，覆盖学生近2万人。联合市妇联发出《关爱未成年人提示》3168份，发布家庭教育指导令256件。阜南法院“南法护航”未成年人保护工作入选新华网社会治理创新实践案例。对“为民办十件实事”项目跟踪督办，把社会满意作为检验“为民办实事”成效的根本标准。阜阳中院刑庭牵头组织的“综合防控 减少醉驾”项目实施后，全市法院全年受理危险驾驶案件同比下降21％，实现了治罪与治理一体推进。优企护商全市法院院长接待、走访企业家200多次，2024年办理企业申请事项121件，开展涉企案件经济影响评估938次，帮助18家企业与债权人实现和解，摆脱经营危机，7家企业通过破产重整焕发新生。

阜阳中院在办实事过程中，坚持从细节入手，优化服务流程，提升司法服务质量。该院在全省首创建设集约型12368智慧诉讼服务中心项目，采用“人工＋AI”双渠道连线，提供7×24小时“不打烊”诉讼服务。与政府12345热线及各类诉讼服务平台互联，一键转接涉法业务68件，减少程序流转。运行以来，热线服务总量共计58102件，群众满意度99.99％。在“巡回审判在身边”项目推进中，统筹基层法院人民法庭在辖区乡、村共设立56个“巡回审判点”，与49个诉讼服务站形成“庭、站、点”梯次延伸的基层司法服务网，对离婚、买卖合同、邻里纠纷等典型案例开展巡回审判162次，实现“审理一案，教育一片”。针对巡回审判中发现的彩礼过高问题，发出“关于推进移风易俗 开展婚俗改革”的司法建议书，倡导文明节俭的婚俗新“枫”，让彩礼归于“礼”，获评全省法院优秀司法建议。在此基础上，将为群众办实事项目与日常工作相结合，推动为民服务常态化、制度化。推进纠纷多元化解，先后形成“网格＋”工作法、小板凳流动法官工作室等多个新时代“枫桥经验”本地实践；聚力解决执行难，先后落地“执行人员接待日”，立案、审判、执行协调运行等机制。

民生无小事，枝叶总关情。阜阳中院以小切口破题，连续三年开展“为民办十件实事”行动，3年30件，以一件件“微实事”刷新了群众的“大幸福”，助力法院工作整体水平跃升，用实际行动绘就了一幅幅司法为民的温暖画卷。