近年来，六安市霍邱县公安局河口派出所始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，以“多做一步”的主动作为，将服务触角延伸至群众生活的方方面面。从紧急案件的快速侦破，到矛盾纠纷的巧妙化解；从民生小事的细致服务，到危难时刻的挺身而出，这支基层公安队伍用实际行动书写着新时代警民鱼水情深的动人篇章。

急事急办：39分钟速破盗窃案

“群众的急事就是警情的‘冲锋号’。”2024年6月，辖区陈先生心急如焚地报警称，准备进货的5万元现金被盗。面对情绪崩溃的陈先生，民警一边安抚其情绪，一边启动“特事特办”机制：39分钟内锁定盗窃嫌疑人，2小时循线追踪至草垛旁起获全部赃款。当失而复得的现金重新交到陈先生手中时，这位汉子眼中泛着泪花，随后送来的锦旗上“神速破案 为民解忧”八个大字，成为群众对公安速度的最生动注解。

难事巧办：五年积怨一朝解

河口派出所将“矛盾不上交”作为基层治理的核心目标，用智慧与耐心筑牢和谐防线。河口镇夏某与杨某因店铺竞争结怨5年，多次发生言语冲突。民警在矛盾纠纷推进会上将其列为重点案件，先后7次登门宣教，组织3场面对面调解，最终让双方打开心结、握手言和。

而在历时3年的曹某离婚纠纷中，民警更是展现出“铁脚板”精神：跨越4省行程1600余公里，询问证人30余人次，固定证据20余份，累计观看执法记录仪视频超100小时。在扎实的证据链面前，双方最终达成和解，成功消除一起可能升级的社会风险隐患。

小事细办：上门服务解民忧

民生无小事，枝叶总关情。2025年4月，社区民警在走访中发现，高龄卧床的高爷爷因家人不在身边，迟迟未办理二代身份证和社保卡。派出所当即启动“绿色通道”，民警联合村干部上门采集信息、办理证件。送证时得知老人因贫困无力缴纳医保，女民警悄悄从钱包掏出400元塞进老人手中：“爷爷，您要保重身体！”这句朴实的叮嘱，让老人眼含热泪追问“丫头”姓名的场景，成为警民鱼水情的温暖注脚。

危难时刻：破冰救人显担当

2024年2月，一场暴雪突袭辖区，多条高速封闭导致国省道车辆滞留。河口派出所全员上岗，在零下5℃的低温中彻夜值守桥梁易滑路段，徒手清理积雪3公里，救援受困车辆27辆。辅警小陈在救援侧翻车辆时，不顾冰水刺骨，纵身跳入河沟托举被困司机，最终成功将其救出。寒夜里那抹“藏蓝身影”，成为群众心中最温暖的安全屏障。

从晨光熹微的户籍窗口，到月明星稀的巡逻路上；从调解室里的耐心倾听，到救援现场的奋勇当先，河口派出所的“多做一步”，是午休时间为群众加急办证的坚守，是巡逻途中主动帮扶老人的留心，是矛盾调解中“法理情”交融的耐心，更是危急时刻“生命至上”的果敢。这些平凡日常中积累的“小温暖”，正汇聚成基层治理的“大能量”，让群众真切感受到“警察在身边，平安在眼前”的坚实守护。

随着“放管服”改革的深入推进，河口派出所将继续以“小切口”撬动“大民生”，用更多有温度、有力度的服务举措，在基层治理的画卷上，续写更多“警民同心、共治共享”的暖心故事。（王帅）