在滁州市南谯区同乐街道,总能看到一个步履匆匆的身影,他穿梭于社区街巷,倾听群众心声;他坚守岗位,为街道的平安稳定与和谐发展默默耕耘。他就是街道党工委委员、政法委员、武装部长,街道办事处副主任何毅。自任职以来,他怀揣“党建引领、服务民生、创新治理”的工作理念,在基层这片土地上深耕不辍,用汗水和智慧谱写出一曲基层治理的动人乐章。
调处小区消防通道堵塞矛盾纠纷。陈元 摄
创新治理破难题,打造基层综治新样板
基层综治工作长期面临资源分散、职能交叉、群众诉求多元等复杂问题,犹如层层荆棘,严重阻碍工作推进。何毅初到任,深入社区调研,敏锐抓住规范化建设这个“牛鼻子”,提出“三化三统一”工作理念,为同乐街道综治中心发展规划蓝图。
他化身“拼命三郎”,争取到600平方米办公用房,亲自规划布局,打造出包含信访接待、矛盾调处、法律咨询等八大功能区域的“一站式”服务大厅,让群众“只进一扇门、最多跑一地”。特色功能区更是亮点纷呈:“心理咨询室”为群众疏导情绪,重拾信心;“老兵调解室”里退役老兵凭借阅历和担当化解矛盾;“同乐微法庭”让法治阳光照进社区。
何毅将新时代“枫桥经验”融入工作,独创“三多一少”工作法。多向收集纠纷信息,多元化解精准施策,多方兜底明确部门责任,成效显著,公安交办矛盾纠纷办结率达100%,实现“小事不出社区,大事不出街道”。
面对数字化浪潮,他带领团队完善滁州市网格化服务管理平台数据,录入人口信息8万余条,人房入格率超95%。按照“综治中心+网格化+信息化”模式,打造的网格事项处理闭环体系,让工作效率大幅提升,今年各社区通过一网统管APP上报事件1021条,办结1014条。
联合南谯区劳动监察大队协调欠薪问题。陈元 摄
聚焦民生筑防线,守护群众幸福生活圈
“基层治理的密码,藏在群众的急难愁盼里。”何毅每周带着“民情日记本”走街串巷,记录的1800多条群众诉求,形成“问题清单-责任清单-成效清单”闭环管理,确保群众诉求不落空。
他牵头打造“逢四说事”基层治理品牌,每月4日、14日、24日,居民在党群服务站、议事亭畅所欲言,共商社区事务。营造的“有话好好说、有事好商量”的和谐氛围获市、区领导认可。
聚焦民生办实事,何毅指导组建“亭城乐”巡逻队,去年以来,600余人次参与夜间巡逻,辖区可防性案件发案率大幅下降。在反电诈和“双提升”工作中,他带领工作人员上门宣传,借助网格楼栋群发布信息,提高居民安全意识。
他还注重培育法治新风尚,开展30场法治宣传活动,发放大量宣传资料。推动建立法律援助工作站,为15名困难群众提供免费法律援助。
深入社区开展平安建设和法治宣传。陈元 摄
强化队伍建设,凝聚基层治理新力量
“只有带出过硬队伍,才能守护一方平安。”何毅推动街道综治队伍从“单兵作战”向“协同作战”转变。
在网格员队伍建设上,他总结“三字诀”:“能”字提水平,定期组织培训,邀请专家授课并亲自传经验;“严”字管队伍,完善奖惩机制,严格考核;“干”字抓落实,要求网格员充当“六大员”,履行多项职责。
培育专业调解力量,他选聘热心调解事业的五老乡贤,协调民警入社区,引入人大代表、政协委员、律师、心理咨询师等社会力量,街道现有专(兼)职调解人员29人,2024年以来调解矛盾纠纷270余起,还组建多支专业调解队伍应对复杂纠纷。
为激发志愿服务活力,他创新“积分兑换”机制,成立“平安志愿者联盟”,近千人次志愿者参与平安建设活动,有效提高群众防范意识。
何毅扎根基层,以脚步丈量土地,用汗水浇灌平安。他走街串巷化纠纷,日夜坚守筑防线,于平凡岗位深耕不辍。调解矛盾、排查隐患、守护街巷,何毅以初心践使命,凭坚守担重任,是群众心中的“平安守护者”,让平安之光闪耀基层。(通讯员 陈元 记者 李邦军)