从疾驰的警车开辟生命通道，到街头巷尾的温情劝导；从对违法犯罪的重拳出击，到窗口服务的暖心便民……今年以来，亳州市公安局谯城分局始终将法治理念深植于心、外化于行。一个个鲜活的＂警察故事＂，犹如点点星火，在千年药都的大地上汇聚成平安和谐的璀璨星河，描绘出一幅既有力度又有温度的现代警务新图景。

“跟着警车走！”

生命通道上的“黄金八分钟”

“警察同志，请帮帮我们！车上有断指伤者！”6月8日13时许，谯城分局交警一大队花戏楼中队接到紧急指令：一辆载有断指伤员的私家车急需引导就医。民警火速驾驶警车接应，刺耳的警笛撕裂午后的沉闷，“跟着警车走！”通过喊话器，一句坚定有力的指令穿透车流，成为慌乱家属的定心丸。

“前方车辆请避让！”一条由警灯引领、爱心铺就的“生命通道”在喧嚣都市中迅速铺开。平日至少15分钟的车程，在闪烁的警灯和此起彼伏的避让喇叭声中，被压缩到8分钟，为伤员断指再植抢回了至关重要的黄金时间。这惊心动魄的8分钟，是谯城公安将“人民至上”镌刻于行动的速度与温度，也是城市文明最滚烫的注脚。

“大姐，安全是自己的”

街头巷尾的法治“微雕师”

清晨七点半，光明路与汤王大道交叉口。早高峰的车流如同奔涌的河，一辆电动车试图“抢”出几秒空隙，头盔还挂在车把上，被路口执勤民警一个标准的止行手势拦下。“大姐，安全是自己的！”民警语气温和却带着不容置疑的关切，随后递上的不是冰冷的罚单，而是一份色彩醒目、内容贴心的“安全出行小贴士”。女士脸一红，麻利地扣好头盔搭扣：“谢谢警察提醒，下次一定注意！”

这温情一幕，正是谯城公安柔性执法日常的生动切片。

谯城分局交警部门聚焦交通秩序这一“城市表情”，匠心雕琢安全与文明的线条。贯穿全年的“一盔一带”守护行动，创新推行“首违警告＋学法免罚”组合拳；针对酒驾醉驾、超载超速等顽疾，则精准布控，雷霆出击，露头就打。在每一个喧嚣的路口，在每一次耐心的劝导中，民警细细打磨出“礼让斑马线”成风、“文明交通”入心的安全风景线，成为城市流动的文明勋章。

“真没想到钱能追回来！”

24小时闪烁的平安底色

高考安保的紧张气息尚未散尽，6月9日晚，全区公安机关警力已无缝切换至“夏季行动”第二次集中清查整治战场。无论昼夜，闪烁的警灯始终是谯城街巷最安心的底色。谯城分局织密“点线面”立体巡防网，“见警车、见警灯、见警察”成为常态。对侵害群众切身利益的“盗抢骗”等突出犯罪，坚持露头就打、打深打透。

“太感谢了！真没想到这钱还能追回来！”6月11日，花戏楼派出所内，张大爷颤抖着双手从民警手中接过失而复得的万元现金，崭新的钞票似乎还带着点钞机的温度。几日前，民警昼夜攻坚将盗窃嫌疑人查某抓获，争分夺秒同步追赃，为张大爷挽回了养老钱。

平安，不仅在于雷霆出击，更在于春风化雨。全区276名村（社区）辅警走街串户，将邻里纠纷、家庭矛盾化解在萌芽，“化早化小”，让“远亲不如近邻”的和谐图景成为文明家园最坚实的基石。

指尖轻点“学法免罚”

小窗口折射的服务革命

“手机点一点，学习几分钟，违章处理好了，还省了罚款！真方便！”在谯城区政务服务中心公安窗口，市民李先生（化名）在民警李丽的指导下，通过“交管12123”APP轻松完成了一次轻微交通违法的“学法免罚”处理。指尖轻点间，“补课”与处罚的免除，便捷体验让他连连点赞。

一张真诚的笑脸、一句温暖的问候、一次高效的办结，服务窗口成为传递城市文明的温情港湾。预约办、延时服务、绿色通道……谯城分局各窗口单位以“小窗口”展现“大文明”，“最多跑一次”的承诺掷地有声。暖心的服务也收获无声的回馈——曾有市民办完业务后，悄悄在柜台留下一袋当地特产瓜子和一张写着“辛苦了”的小纸条。

全区户政窗口强化“预约办”，为特殊群体开通“绿色通道”，花戏楼派出所率先试点“365天无休”服务。班子成员化身“办事群众”，“沉浸式”体验流程，专治“堵点”“痛点”。当“互联网＋公安政务服务”的智慧触角延伸，与遍布关键区域的警务自助终端形成合力，“指尖上的文明”正悄然提升着城市的服务新高度。

“平安合伙人”

义警红袖章托起“稳稳的幸福”

“咱得守好自己的‘钱袋子’！凡是自称有‘内部渠道’‘提前查分’‘发放助学金’的，一律别信！”2025年中高考期间，亳州一中考点外，一群佩戴着醒目“谯城义警”红袖章的志愿者格外活跃。他们利用家长等候的间隙，见缝插针地普及着最新反诈知识。家长们或凝神倾听，或扫码关注反诈公众号，焦虑的等待化作了安全知识的“充电”时刻。

这一幕正是谯城分局创新拓展“1＋X＋N”（1名民警牵头，X名辅警支撑，N名义警力量广泛参与）社区警务模式的生动写照。这支活跃的义警力量，深入社区、商场、广场，“袖章戴起、脚步走起、宣传喊起”，开展地毯式安全防范宣传，他们积极参与治安巡逻、隐患排查、矛盾调解和紧急帮扶，共同托起辖区群众心中那份“稳稳的幸福”，成为大街小巷流动的“平安哨兵”。