从保家卫国的边防战士,到守护社区的平安“尖兵”,铜陵市铜官区长江路派出所五松警务室社区民警谈言炎,将军人锐意进取、敢为人先的品格深深融入社区这片“责任田”。他负责的区域涵盖重点学区、流动人员密集区及大量老旧小区,治安形势复杂,矛盾纠纷多发,技防安防隐患突出。
面对挑战,谈言炎深学细悟、笃行实干,在矛盾化解、未保工作、警网融合等领域创新实践,显著提升了社区治理效能与群众安全感,成为新时代“枫桥经验”的生动践行者。
“四勤”深耕源头化解矛盾
五松新村曾是纠纷“高发区”。谈言炎以“腿勤、口勤、眼勤、脑勤”的“四勤工作法”开路,建立“主动排查—多元联调—跟踪回访”全链条机制,推动矛盾源头治理。针对高发的邻里、家庭纠纷,谈言炎联合社区网格员、法律顾问、涉事家庭成员组建“调解联盟”,年均成功化解纠纷50余起,成功率超95%,真正做到“矛盾不出社区”。
2025年4月,处理一起小学生逗狗被咬赔偿纠纷时,他敏锐察觉隐患苗头。事后梳理同类案例,他迅速联合社区、物业开展流动宣传,精准向宠物主发布预警,有效杜绝了类似事件。通过常态化走访摸排,谈言炎推动五松新村矛盾纠纷总量同比下降69%,群众满意度达98%,实现了“小事不出楼栋,大事不出社区”的长效治理实效。
“五位一体”护航青春成长
针对辖区青少年违法犯罪低龄化、心理问题凸显的痛点,谈言炎主动作为,在上级支持下牵头打造“未来工作室”,构建“政、警、法、校、家”五位一体保护体系。谈言炎联合教育局、司法局、学校及社会组织,建立涉事未成年人分级干预机制,通过精准台账管理、心理疏导“心灵小屋”、一对一跟踪帮扶等措施,已帮助14个问题家庭重构监护能力,推动青少年从“被动救助”向“主动成长”转变。
为抓源头预防,他定期开展“法治进校园”活动,以案例讲解、法律咨询等形式普及法律知识,覆盖学生6000余人;同时联合国家级心理咨询师开设家长课堂,提升家庭教育能力。工作室成立以来,谈言炎已为17位登门求助的家长解决亲子教育困境提供有力支撑,其相关经验被《人民公安报》《铜陵日报》专题报道,成为全市未成年人保护示范品牌。
“一警多能”升级服务效能
谈言炎坚持“服务与管理并重”理念,推动社区警务从“单一管理”向“综合服务”转型。依托扎实的法律素养和治安警工作经验,谈言炎深入研究法律法规,精准办理行业场所管理案件12起,推动辖区行业场所规范经营,整改安全隐患20余处。
作为第十中学护学岗民警,他全年风雨无阻守护3000余名师生安全。中高考期间,他排查噪音隐患、开通证件办理“绿色通道”,被家长誉为“最温暖的背影”,彰显了责任担当。
“警网融合”激活治理动能
为实现精细治理,谈言炎深度落实警网融合,构建“1+1+N”(警务室+服务站+志愿者、物业、行政部门等)联动体系。作为警网融合工作领导小组组长,谈言炎牵头制定五松社区《警网融合实施细则》,明确“信息互通、资源共享、问题联处、风险联控”四大原则,联动网格员、物业、志愿者等力量共同开展“敲门行动”,精准采集人口及房屋信息,织密辖区平安网。他依托“一户一档”动态管理,推动警务室与服务站实时共享人口数据、安全隐患台账,并利用微信群、业主群实现反诈宣传、消防预警信息直达居民。
在联动实战方面,谈言炎充分发挥机制优势,成立“警网矛盾纠纷联合调解小组”(民警+网格员+法律顾问),建立“苗头预警—分级介入—跟踪回访”闭环机制,力促“小事当天结、大事不出周”;他还联合网格员、志愿者组建“平安巡逻队”每月开展治安巡逻防控、“扫楼清患”行动,持续夯实辖区平安防线。
脚下沾泥土,心中有力量。在方寸警务室,谈言炎书写了“平安”大文章。他以“绣花功夫”织密社区平安网,让新时代“枫桥经验”落地生花,他是化解干戈的“解结人”,是守护青春的“护苗者”,是基层治理的“破题手”。
从戎装到警服,变的是岗位,不变的是“守护平安”的赤子初心。正如他笔记扉页所写:“平安二字重千金”。这份重于千金的承诺,他用日复一日的实际行动坚定作答,生动诠释着新时代“人民卫士”的忠诚与担当。