近日,五河县沱湖乡荷风调解工作室成功化解一起因老人照护引发的家庭纠纷,通过“法理情”融合的调解模式,让年迈患病老人得到妥善安置,破碎的亲情得以重圆。
今年夏季,杨姓三兄妹因母亲赡养问题产生激烈矛盾。此前约定由长子独自照料患有阿尔茨海默病的母亲,不料长子因突发交通事故住院治疗期间,母亲意外误食消毒剂导致健康受损。另两名子女怀疑存在照护不当情况,家庭矛盾迅速升级。
荷风调解工作室接到乡妇联通报后,立即启动“一站式”纠纷化解机制,联合司法所、派出所、平安办、村委会等多方力量组成调解专班。调解员采取“背靠背”调解策略,一方面安抚子女们的焦虑情绪,另一方面邀请医护人员专业解读老人健康状况,消除误解。通过三轮耐心调解,最终达成老人改由女儿和次子共同照料的新赡养协议,并建立村委会定期回访监督机制。
“这起案件成功化解的关键在于多方协同和情感共鸣。”沱湖乡政法委员表示,此次调解既依据老年人权益保障法厘清法律责任,又通过亲情唤醒促成和解,体现了基层治理中新时代“枫桥经验”的实践价值。
目前,老人已得到妥善照护,身体状况逐步稳定。该案的成功调解为类似涉老纠纷提供了可复制的解决方案,展现了沱湖乡基层法治建设的实效。(凌黄鹤)