政法队伍教育整顿开展以来，芜湖市政法系统深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，坚持以人民为中心，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，让群众真切感受到教育整顿带来的新变化。

聚焦群众“急”的问题，提升群众认同感。针对以往网格管理中存在的不足，市委政法委在以往基础上，借鉴结合疫情防控中行之有效的网格化工作模式，健全完善基层网格化工作机制，完善“网格化+综治中心+信息化”基层治理体系，“做实网格化 筑牢安全网”，织密织牢基层服务管理网。针对基层矛盾多发易发情形，芜湖法院开展“邻里法官解纷芜优”专项行动，组织法官深入社区为群众提供流动的一站式多元解纷和诉讼服务，化解矛盾纠纷53件，以案释法139次，判后答疑38次。镜湖区持续深化“两代表一委员”参与矛盾纠纷排查化解工作机制，排查各类矛盾纠纷116起，化解112起。针对因案致贫、因案返贫问题，检察机关坚持“司法救助+扶贫”工作模式，及时帮扶困难群众66人，发放救助金153万余元。两级院联合对因案成为事实孤儿的胡某芝进行多元化司法救助案，被评为“全国十佳司法救助案例”。

聚焦群众“难”的问题，提升群众获得感。针对执行难问题，芜湖法院开展涉民生案件专项执行行动，为当事人追索劳动报酬、交通、医疗、工伤事故人身损害赔偿、赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金等，执结案件255件，到位金额865.7万元，发放涉民生执行案款603万元。针对当事人异地立案难问题，芜湖法院为当事人提供就近选择基层法院申请立案、网上立案服务，网上立案3707件，就近立案22件。针对当事人双方异地调解难问题，芜湖法院通过调解平台为当事人提供远程视频调解服务，网上调解案件5032件，调解成功2041件，通过音视频调解案件750件。针对重点工程施工导致的出行难问题，公安交警支队严格审批，加强巡查、疏导，对损坏路面要求及时修复，对具备条件的路段立即拆除围挡，对工程整体结束后施工方路面及交通安全管理设施恢复严格验收。针对律师异地阅卷难问题，检察机关落实最高检试点工作部署，推出“五度”工作法，为律师提供“网上阅卷”服务，让律师阅卷“不用跑”。针对家属探视难问题，司法行政机关加快远程探视室建设，方便群众进行远程探视。针对房地产领域历史遗留办证难问题，司法行政机关聘请律师下沉街道现场办理不动产非公证继承登记业务4310件，在家门口帮助群众办证。

聚焦群众“愁”的问题，提高群众安全感。针对群众安全意识不高问题，公安机关结合“百万警进千万家”，通过下基层、入网格、进万家，围绕防诈反骗、防火防盗、交通安全、平安法治、110、禁毒等开展宣传教育，提升群众自我保护意识。围绕群众反映的治安突出问题，公安机关牵头对火车站、汽车站两站广场区域周边的喊客、拉客、“黄牛”载客、“黑头车”载客等乱象开展专项整治，铲除滋生治安乱象的土壤。针对老旧小区管理难度大、治安隐患突出等问题，镜湖区启动全区57个老旧小区智能安防建设项目，进一步提升老旧小区治安防控水平。

聚焦群众“盼”的问题，提升群众幸福感。各级司法机关广泛开展法企、检企共建活动，为100余家企业开展免费“法治体检”。法院提供司法公开服务，通过中国审判流程信息公开网等平台，向当事人公开案件有关信息，网上公布生效裁判文书7574份，网上开庭直播2895件案件，庭审直播观看量829675次；提供网络公告送达服务，除法律特别规定外，需公告案件一律免费通过法院官方网站进行网络公告。3月份以来，网络公告3998件，为当事人节约诉讼成本近120万元。检察机关落实“一号检察建议”，开展“女生课堂”等帮扶活动，从源头上减少侵害未成年人犯罪的发生；开通公益诉讼“随手拍”举报平台，群众在发现生态环保、食药安全等领域违法现象时可随时将线索拍照上传；全面推开“河（湖、林）长+检察长”制度，积极参与长江流域非法捕捞专项整治。司法行政机关精准对接群众法律需求，铺设“零距离”服务路径，构建法律服务“一小时服务圈”。在全省率先建成逾4000㎡的公共法律服务中心，入驻服务事项89项，接受法律咨询331件，受理各类案件1700余件，真正实现了“一门、一网、一窗”，一次性受理办结。（风正）