黄山市政法队伍教育整顿开展以来，全市公安机关及广大民警、辅警把党史学习教育、教育整顿与帮助群众解决实际问题紧密结合，积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果。

解民怨、纾民困，让群众更安心

在打击上求真效。今年以来，常态化开展扫黑除恶斗争，打掉涉恶团伙3个，查封、扣押、冻结涉案资产140万元；破获现发刑事案件150起；破获电信网络诈骗案件22起，预警拦截各类电信网络诈骗案件3310起，避免人民群众损失2846余万元。在治理上见真章。深化矛盾纠纷排查化解工作，今年以来全市各级治安部门共排查各类矛盾纠纷1756条，化解1551条（化解率达88.3%），其中通过警民联调化解1106条，最大限度地把各类矛盾纠纷和问题隐患解决在基层、化解在当地。在防控上下真功。狠抓道路交通安全管理，持续推进事故预防“减量控大”等专项工作，查处各类交通违法行为，督促整改各类隐患问题11个，道路交通事故“四项指数”同比分别下降20.63%、61.54%、5%、51.63%，确保道路交通安全形势持续平稳。

听民声、谋民利，让群众更省心

拓展渠道，把服务质量落在小处。根据黄山实际，推动“解民忧护安宁赢满意，我为群众办实事”活动，出台便民利民10项举措，把联系群众、服务群众融入教育整顿的全过程、各环节。简化流程，把服务理念落在细处。优化服务流程，减少事项程序、精简申报材料、缩短办事时限，交警支队推行“一窗式”办理，整合11项交管服务事项，让群众少跑路，提高办事效率。真心实意，把服务效果落在实处。转变思维观念，推动各项服务措施的落地落细，把群众的“小感动”转化为对公安机关的“大感情”。黄山风景区公安局落实“公安+旅游”工作勤务模式，保障游客合法权益。

聚民智、集民力，让群众更称心

走到群众心间。深入推进“百万警进千万家”活动，依托“肩并肩”“一村一警”“一企一警”“一长两站两员”等工作机制，以一站式综合服务窗口建设、无派出所警务室建设为着力点，进一步延伸触角，实现公安服务拓展“点、线、面”、提升“质、量、效”。借助群众智慧。按照问计于民、问需于民的工作思路，依托12389平台、交管12123等渠道，广泛采取人民群众关于公安工作的呼声期盼和意见建议，找准公安工作存在的难点、弱点和痛点，做到找准问题、对号销账、立即整改。凝聚群众力量。发挥公安融媒体平台宣传的叠加效应，加强政策解读和互动沟通，及时发布重大便民利民新举措及相关法规政策，深度挖掘基层一线民警、辅警的典型事迹，积极营造警民一家亲的社会氛围。

顺民意、暖民心，让群众更放心

强化政治建设。各地公安机关及警种部门紧密结合实际，充分运用中心组学习、三会一课、党小组会议等载体，创新开展夜学课堂、晨会5分钟等集中学习模式，开展集中学习896次、集中研讨447次，参学民警达25360人次。着眼能力建设。全面推进落实深化执法规范化建设三年攻坚行动，依托机制建设、完善监督、培养指引，提升人民警察的法律素质和办案能力。突出作风建设。通过举办廉政报告会、发放《违纪违法典型案例汇编》、观看《镜·鉴》《警钟》警示片、参观警示教育基地、旁听职务犯罪案件庭审等形式，进一步筑牢全警拒腐防变的思想防线。（崔建军）