“有需求，你下单，我来办。”这个春天，因为一抹“警”色，城市更有温度、乡村更有温度。政法队伍教育整顿开展以来，安庆市将“为民办实事”贯穿全过程，建立常态化工作机制、强化工作保障机制、多样化开展“政法干警进网格”等工作，直面市域社会治理和平安建设的难点堵点，用心用情解决人民群众操心事、烦心事、揪心事。

“你们真是人民的好警察啊。”4月1日晚，宿松县柳坪乡大坂村一村民对民警们热泪盈眶地说道。当日下午5时许，宿松县柳坪警务室接到报警电话，一村民在电话里焦急地说，其子（有智力障碍）离家出走、3天未归。接警后，柳坪警务室立即组织警力寻找走失男子。通过视频追踪、连夜寻找，最终找到了走失人员，并将其安全送到家。

群众无小事、细微见真情。教育整顿开展以来，安庆各地将“为民办实事”贯穿全过程，直面市域社会治理和平安建设的难点堵点。

大观公安分局推出巡逻+蹲守、走访+摸排、分析+研判、追逃+追赃“4+4”工作法，针对侵财犯罪多发现象，提升打击犯罪的即时性、准确性、高效性。共走访相关单位133家，收集群众意见建议39条，破案18起，破案率较去年同期增长100%。

偏远乡镇居民办证不便，要来回跑上数十公里；新建小区居民落户难，享受不了社区服务……一桩桩、一件件，都是群众的焦心事。搭建政法系统和政府部门之间的问题交办平台，教育整顿过程中，宜秀区以“实事清单”的形式，推进“为民办实事”、更推进政法队伍作风转变，成功处理问题200余个、化解矛盾500余起。

迎江区为解决群众的忧心事、烦心事，将清单挂上墙、实施挂图作战，成立两个督导组定期督导，把教育整顿推向纵深、落到实处。同时坚持开门整顿，及时回应群众期盼，请群众参与、让群众监督、由群众评判，政法队伍成了群众矛盾纠纷的调解员、社会治安防控的巡察员、法律知识的宣传员、公共服务事务的引导员、社情民意的征集员。

宿松县地处三省七县交界，全县22个乡镇中有16个乡镇63个村（社区）与周边县土地接壤或水面相邻，社情民意复杂、各类矛盾纠纷和风险隐患交织叠加。教育整顿过程，该县健全治安联防机制、深化纠纷联调机制、完善疫情联控机制，着力打造边界安全新格局，使得边界社会秩序持续好转。针对以往涉案财务管理不足，该县还建成并投用全省第一个县级涉案财物管理中心，实现对涉案财物地规范化、智能化管理。

……为民办实事，市直政法机关从最突出的问题着眼，从最具体的工作着手，尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事，打通为民服务“最后一公里”，努力提升司法为民服务水平。

安庆法院系统通过“互联网+”打造云服务，构建“立审执一体化”体系，实现网上立案、网上缴费、网上阅卷、网上调解、网上执行，全面提升案件办理实效。

为让老百姓在每一起司法案件中感受到公平正义，安庆检察系统为加强对执法司法活动的监督，推动检察队伍教育整顿向纵深推进，从4月10日开始，精心组织、全面开展重点案件质量评查。

市公安局在组织“五进”活动、深入走访调研、充分听取群众意见的基础上，开展“千家万户访平安、亮灯见警护民安、全警反诈顺民意、集中整治纾民愁、主动出击护民生”等10项活动，努力解决群众关心关注的热点难点堵点问题，更好地回应人民群众新期盼。

安庆司法行政机关启动实施“大法援”行动，切实解决人民群众急难愁盼问题。同步推进法律援助惠民、法律服务为民、法治宣传育民、人民调解便民、乡村振兴利民等五大行动，推动“精准、便捷、高效”的法律服务全覆盖，丰富基层群众普法教育活动，完善基层法律服务体系。

（周锋）