自开展政法队伍教育整顿以来，合肥市公安局包河分局以“我为群众办实事”为抓手，聚焦民生问题，全力问计于民、问需于民、问政于民，把教育整顿成果转化成为民办实事、解难事的实际行动，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

解民情

“企业服务”关口前移　精准对接发展所需

为落实合肥市公安局出台的《服务企业发展九项措施》，合肥市公安局包河分局设立“警企联络员”制度，每周定期对辖区企业开展实地走访和网上咨询，企业及员工征询必回应、法治内容必宣传、涉法事项必参与，加强服务，纾难解困，打好服务企业“组合拳”，把矛盾纠纷化解在基层，把服务延伸至企业门口。

截至目前，该局共走访企业256家，妥善解决相关难题35项。在精准服务的同时不忘加强管理，通过对辖区企业的走访，各派出所对存在安全隐患的单位，要求限期整改到位，最大限度消除安全隐患。

集民智

“开门纳谏”主动作为　解决群众急难愁盼

针对辖区群众反映突出的流浪犬扰民、遛犬不拴绳等问题，日前，一支统一佩戴印有“常青派出所文明养犬劝导员”红色袖标的特殊队伍正式上岗，重点对辖区内涉犬警情高发的区域展开动态管理。这是该局通过“开门纳谏”征求群众意见，积极回应群众关切而开展的一项工作举措。

通过开展“大走访”“大宣传”“大排查”“大整治”，以警民恳谈、“五进”、“四援一律”进社区等活动为载体，民警主动向辖区群众报告本单位、本社区相关工作开展情况和工作计划，组织各单位、行业场所以及群众代表进行意见交流，并对收集到的群众意见建议进行完整记录，制作台账，找出问题症结，制定整改措施。截至目前，该局各单位共上门入户走访27100余次，召开警民恳谈会325场，收集群众意见建议580条，并根据群众反馈意见办实事350件。

守民安

“朝发夕破”民生小案　全心守护百姓平安

4月26日，欧女士来到市公安局包河分局责任区刑警一队，送上“破案神速、热心为民”的锦旗。原来，欧女士新买的电动车被偷了，民警24小时内火速破案，帮助欧女士找回了被偷的电动车。

小案连着民心，连着群众的安全感和满意度。该局建立民生小案快侦快破快返机制，探索建立专业、快速、精准打击侵财犯罪合成作战机制，真正把“小案”侦防作为回应民生诉求的“重头戏”。

为了从源头防止各类案件的发生，望湖派出所组建了一支夜间“治安巡逻队”，10人一组，每天在重点区域开展不间断巡逻，力争最大限度打击各类违法犯罪活动，筑牢织密“平安网”。

据统计，今年1~4月份，该局侦破盗窃类案件72起，破案数同比上升71.4%；刑事强制措施77人，同比上升16.7%。（合公宣）