蚌埠市蚌山区纬二路街道爱国巷社区党委抓住党史学习教育有利契机，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，坚持用党建引领激活基层组织细胞，探索“加减乘除”社区治理工作法。以网格为基础，不断在社区网格化治理上敢于尝试、敢于担责、敢于出新，积极探索提高基层治理能力与服务水平的有效途径。

做好“加”法，发挥共建共享作用。爱国巷社区党委强化党建引领作用，构建“社区大党委—网格党支部—居民议事会”基层治理组织体系，有力延伸新时代党在基层工作的抓手。将“党组织建在网格上”，合理划分网格11个，建立网格党支部11个，实现党组织全覆盖。同时，建立健全在职党员、群众“双服务”模式，组织引导辖区内党员群众主动参与社区管理与服务，真正做到“微事不出网格，小事不出社区，大事不出街道”。

做细“减”法，优化为民办事流程。为有效解决社区工作人员定岗业务单一、服务效率不高等问题，社区党委打破条块工作壁垒，让社区工作人员从“专门专岗”转变为“全科全能”多面手，实现居民办事“只跑一次”服务模式。在社区服务大厅设置“全科社工”综合服务窗口，以优质的服务，用最短的时间、最高的效率为居民群众办好业务。同时，充分发挥网格作用，按照“将工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格、公共服务延伸至网格，问题尽量解决在网格”的工作要求，使居民诉求得到“随时表达、及时解决、实时跟踪”，真正感受到“零距离”服务。

做深“乘”法，筑牢党员群众连心桥。社区党委聚焦党员和志愿者在服务社区中的“乘法效应”，推动社区各类党建资源和群众服务需求有效对接，整合优质资源，由社区党委牵头，因地制宜开展共建活动、志愿服务活动、宣传活动等。创建成立的“连心桥”志愿者服务队、“编外妈妈”志愿者服务队、志愿巡逻队、文明劝导服务队等不同类别的志愿者服务队伍。今年来，开展志愿服务50余次，服务人群包含留守儿童、老年群体和困难家庭，真正做到“民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为”。

做实“除”法，破解社区治理难题。爱国巷社区辖居民小区7个，单体楼3个，为多渠道畅通群众诉求，把矛盾化解在最基层。社区党委结合党史学习教育有利契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，对群众反映集中的困难和问题进行摸底调研，确保除去群众“心中结”，消掉百姓“难题号”。紧扣群众“急难愁盼”问题抓落实，把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上。截至目前，爱国巷社区协调解邻里纠纷、完善老旧小区配套基础设施、停车难问题等大小事务百余件，群众满意率达90%以上。以实际行动提高群众幸福感、获得感，切实打通服务群众的最后“一公里”。

下一步，爱国巷社区党委将继续以党建引领、“五治”融合的工作方式拓宽社区服务范围，激发社区社会治理活力，实现党建引领“润物无声”的初衷，通过“五治”融合，推动治理体系和治理能力不断升级。（丁雷）