亳州市公安局深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设重要论述，以作风建设提升年活动为抓手，全警参与、全面起底、较真碰硬，以高强能力、过硬作风奋力实现公安工作开门红、全年红。今年以来，全市社会治安大局持续平稳，刑事警情同比下降8.72%，破获刑事案件数同比上升55.81%，破案率同比上升21.11个百分点。

聚焦主题主线，全力做好党的二十大安全稳定工作

聚焦主题主线，将护航二十大安全稳定工作作为检验作风建设提升年活动成效的标尺，着力防范化解重大风险隐患，重拳打击人民群众反映强烈的突出违法犯罪，守土担责、守土尽责。深入推进指挥调度“一张图”建设，做实“1、3、5分钟”快速防控圈，提升快速反应、有效处置重大突发警情能力，圆满完成春节、“双奥”、全国“两会”安保任务。

聚焦为民宗旨，擦亮公安服务品牌

常态化开展“我为群众办实事”实践活动，深化公安“放管服”改革，主动对标对表，思想上、行动上走出去，学习先进经验。依托全国一体化政务服务和“皖事通”“皖警便民服务e网通”平台，通过“收受分离”模式，深化“异地受理、无差别办理”服务，打造更多公安政务服务事项“跨省通办”及长三角地区“一网通办”，目前，亳州市一站式迁移至长三角地区共5415人，长三角地区迁入亳州市共330人；审核签发长三角区域首次申领居民身份证“跨省通办”212条；办理长三角区域范围内户籍类证明事项“跨省通办”15个。持续打造亳州公安窗口品牌，实现群众到派出所通过一个窗口即可办理户政、出入境、车驾管等165项业务，实现“一窗通办”。试点建设应用“公安统一照片库”，实现群众办理驾驶证、身份证、户政等证件照“一照通用”，截至目前，共采集“母片”616894张。建立“办不成”反映和解决机制，在全市公安机关设置122个“办不成”反映窗口，确保群众办事不白跑、不扑空、有处找、有人帮。

聚焦优化营商，顶格服务企业

成立服务企业领导小组，印发《亳州市公安局服务企业若干举措》，选派领导干部和民警包保390余家重点实体企业和已落地招商引资企业，零距离、面对面问需于企、问计于企，倾听企业诉求和建议，及时会商帮助解决，为企业提供“点对点”、全方位服务。制定服务企业36项正面清单、7项负面清单，明确民警具体服务事项和禁止及审慎适用行为，严防在工作中越界行使职权，着力构建新型“亲清”警商关系。截至目前，入企走访工作已全部完成。

聚焦责任意识，倾尽全力攻坚化解信访案件

坚持“三到位一处理”原则，认真落实省、市信访工作部署要求，“一案一策一专班”工作部署，深刻剖析信访问题根源，把信访工作成效纳入党建工作考核，持续强化源头预防，严格落实接访包案、定期通报、预警约谈、倒查问责等工作机制，全力攻坚化解信访突出问题，将心比心、换位思考，依法依规、穷尽办法解决好群众合理合法诉求，千方百计遏增量、减存量、防变量。2021年12月以来，已办结息访84件；省领导接访交办25件，已办结21件。

聚焦能力提升，推动各项部署落到最末端

扎实开展全市公安机关干部作风建设提升年活动，紧盯“六个不”干部，制定“八个聚焦、八个提升”重点任务，找准作风突出问题，全面起底、较真碰硬、严肃整改。把改进作风的成效体现在严守“五个严防、三个确保”的底线上、体现在做好信访工作上、体现在巡察督察反馈问题整改上、体现在圆满完成岗位工作上。坚持领导带头、以上率下，一级做给一级看、一级带着一级干，拧紧上下贯通、环环相扣、层层负责的责任链条，形成人人抓落实、全警重实效的良好氛围。