连日来，铜陵公安机关扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以小切口撬动大变化，确保学有实效、查有力度、改有成效，以群众口碑检验学习教育质效。

在学习教育中，铜陵市公安局充分依托“民呼警应”平台，构建“线上＋线下”全覆盖民意收集网络，推动解决群众急难愁盼问题，确保学习教育成果可感可及。

前段时间，“民呼警应”平台接到了市民徐师傅反映的停车费问题。去年8月，徐师傅骑车时，被一辆逆行的三轮车撞倒。受伤后，徐师傅被120送往医院救治，车辆停放在现场。担心徐师傅车辆遗失，交警部门通知第三方拖车公司将他的车辆拖到停车场。半年后，徐师傅伤愈出院，到停车场取车时却被告知，需要交纳停车费。徐师傅认为自己在事故中并没有任何责任，也是受害者，不应该承担这笔停车费用，于是他通过“民呼警应”平台反映了情况。

经开公安分局交管大队接到督办单后，立即对接徐师傅和第三方停车机构进行协商。将他的情况积极和第三方拖车公司进行反馈，也得到了第三方拖车公司的大力支持，将其停车费用全部减免。

依托“民呼警应”平台，铜陵公安搭建起“市局—分县局—基层所队”三级联动体系，编织出一张严密的民意收集与处理网，形成高效的“民意收集、预警、整改、研判”闭环机制，让群众反馈能快速转化为实际的警务行动。

同时，铜陵公安聚焦群众关切的传统侵财、电信网络诈骗等民生案件，整合专业力量、加强专业研判、集成专业手段、强化专业攻坚，实行“全量盯案”工作机制，确保每起案件闭环处置。

“盯接处警、盯调查取证、盯受立案、盯信息采集、盯打职破串、盯三级调度，在盯办案整个环节的过程中，提升我们的打击质效。”市公安局刑警支队五大队警务技术二级主管徐修雷说。

全量盯案工作实行以来，铜陵全市盗窃类警情同比下降63.22％，破案73起，其中朝发夕破案件40起，结案率77.66％，跃升至全省第二位，电诈警情同比下降22.57％，高于全省平均值，八类严重暴力犯罪案件破案率100％，打防犯罪工作质效显著提升。

学习教育开展以来，铜陵公安机关坚持开门教育、站稳群众立场，走好新时代党的群众路线，自觉把群众期盼作为“风向标”、把群众满意作为“试金石”、把群众路线作为“生命线”，着力解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、满意度。